隨著春節(jié)臨近，大量外出務工、求學人員陸續(xù)返鄉(xiāng)，城鄉(xiāng)居民用電負荷持續(xù)攀升。為確保人民群眾度過一個溫暖、安心的新春佳節(jié)，1月27日，國網河南省電力公司漯河供電公司提前部署、精準施策，全面加強電網運行維護和供電服務保障，全力護航“電無憂”春節(jié)。

在漯河市李集鎮(zhèn)李集村，村民魏大爺看著剛剛更換完成的400千伏安變壓器，臉上洋溢著笑容：“孩子們都回來過年了，家里新裝了空調和電暖器，原本還擔心電壓不穩(wěn)，現在供電公司提前更換了變壓器，心里踏實多了！”

針對節(jié)日期間用電需求激增的挑戰(zhàn)，漯河供電公司堅持“人民電業(yè)為人民”的宗旨，聚焦重點區(qū)域、關鍵環(huán)節(jié)，打出保供“組合拳”。

精準治理配變過載問題。公司依托大數據分析平臺，結合歷年春節(jié)負荷規(guī)律及今年返鄉(xiāng)人員流動趨勢，提前識別潛在重過載臺區(qū)，制定“一臺區(qū)一方案”改造計劃，加快實施設備增容升級，有效提升供電能力，確保電力“送得出、供得上、用得好”。

全面開展電網“體檢”。組織多支運維檢修隊伍，分片包干對輸配電線路及設備開展多輪次特巡。綜合運用無人機巡檢、紅外測溫、局部放電檢測等智能化手段，對開關、線夾、接點等關鍵部位進行精細化排查，及時消除安全隱患。同時，加強對黨政機關、醫(yī)院、鐵路樞紐、大型商超等重要用戶供電設施的專項檢查，全力保障重點場所可靠用電。

服務關口前移，主動問需于民。組織臺區(qū)經理深入社區(qū)、街道、村委會，摸排返鄉(xiāng)人員信息，建立動態(tài)服務臺賬。通過電話回訪、微信聯絡、上門走訪等方式，精準掌握用戶用電需求，指導群眾通過“網上國網”App便捷辦理新裝、復電等業(yè)務。全市各營業(yè)廳同步開設“返鄉(xiāng)人員綠色通道”，提供“一站式”快速服務。此外，公司已組建專業(yè)應急搶修隊伍，儲備充足搶修物資和應急發(fā)電裝備，嚴格落實24小時值班和領導帶班制度，確保突發(fā)故障“快響應、快處置、快復電”。

截至目前，漯河供電公司已累計巡檢線路及設備233條（處），走訪小區(qū)、村莊410余個，發(fā)放“便民服務卡”并開展安全用電宣傳，切實將優(yōu)質服務送到群眾家門口。

下一步，國網河南省電力公司漯河供電公司將持續(xù)密切監(jiān)測負荷變化，動態(tài)優(yōu)化電網運行方式，強化設備特巡特護，以更高標準、更實舉措筑牢春節(jié)保電防線，確保每一位返鄉(xiāng)人員都能用上“滿意電、放心電”，溫暖祥和過大年。（何獻軍 李思熹）

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