法治日報全媒體記者 王家梁

為進一步堅持和發(fā)展新時代“楓橋經驗”，縱深推進矛盾糾紛多元化解和社會治理現代化工作，全面提升專業(yè)性、行業(yè)性人民調解委員會的工作效能，增強調解員的法律理論素養(yǎng)與專業(yè)實踐能力。10月13日，貴州省貴陽市觀山湖區(qū)司法局舉辦2025年專業(yè)性、行業(yè)性人民調解委員會培訓會。

圖為培訓會現場。

本次培訓特邀貴州貴正律師事務所律師胡敏進行專題授課。胡敏憑借其深厚的法學功底和豐富的實務經驗，系統(tǒng)闡釋了人民調解的基本概念、制度價值、法律程序、調解協(xié)議的制作及司法確認等關鍵法律知識，并結合物業(yè)管理、建筑工程、侵權損害等典型領域案例，深入剖析了調解實踐中的“冷卻降溫法”“換位思考法”等八大工作法與實用技巧。課程內容既有理論深度，又緊密貼合實際，為調解員依法、規(guī)范、高效開展調解工作提供了清晰指引。

參訓調解員普遍反饋，此次培訓內容充實、重點突出、案例生動，具有很強的指導性和操作性。通過學習，不僅提升了對調解工作的法治化、規(guī)范化認識，更掌握了在復雜專業(yè)情境下破解調解難題的“金鑰匙”，履職信心與能力得到顯著增強。

展望未來工作，大家紛紛表示，將以此次培訓為新的起點，把學到的知識和技巧積極運用到實際工作中，在一線調解工作中錘煉本領。一是持續(xù)深化對本行業(yè)政策法規(guī)、專業(yè)標準和行業(yè)規(guī)范的學習，不斷提升調解的專業(yè)權威性與公信力；二是將主動向前后端延伸服務，前端加強行業(yè)風險排查與預警，后端運用典型案例推動行業(yè)自律，實現“調解一件、規(guī)范一片”的輻射效應。

下一步，觀山湖區(qū)司法局將持續(xù)加強專業(yè)性、行業(yè)性人民調解員隊伍建設，推動人民調解工作提質增效，持續(xù)提高群眾對人民調解工作的滿意度，為營造和諧穩(wěn)定的社會環(huán)境貢獻更大力量。