法治日報全媒體記者 王家梁 通訊員 羅春菊 張義尹　

九月傍晚的塘邊鎮(zhèn)，夕陽把葡萄藤的影子拉長，一串串紫瑩瑩的葡萄垂在架下，風(fēng)一吹就飄來甜甜的果香。貴州省黔南州平塘縣公安局塘邊派出所的民警蹲在藤蔓旁，手里還攥著剛幫果農(nóng)李哥摘的一串葡萄，笑著叮囑：“李哥，您家葡萄裝箱后可得把棚門鎖牢實，最近夜里涼，別讓小偷鉆了空子……”說著，他掏出小本子，邊聽李哥說采收時的難處，邊認(rèn)真記著，筆尖在紙上沙沙響。

這是該月第三次“果園議事會”了，也是平塘公安“星空下的板凳會”里最尋常的一幕——沒有會議室的嚴(yán)肅，沒有整齊的桌椅，只有沾滿泥土的板凳、帶著果香的空氣，還有警民湊在一起嘮家常般的親切。

圖為果園調(diào)解現(xiàn)場。

果園邊的“解憂雜貨店”：矛盾化解在藤蔓下

塘邊鎮(zhèn)“甜蜜小鎮(zhèn)”的果園里，警民議事會總裹著濃濃的果香。今年九月初，果農(nóng)老楊正忙著給葡萄過秤，收購商張老板卻皺著眉說：“今年雨水多，果子含水量高，收購價得降點?！崩蠗钜宦牼图绷?，手一甩差點掀翻秤砣：“我這果子甜度比去年還高！合同上寫著達(dá)標(biāo)就上浮，你這是耍賴！”兩人吵得面紅耳赤，周圍摘果的鄉(xiāng)親們也圍了過來。

塘邊派出所民警接到消息，扛著兩把板凳就往葡萄園跑，到了地方先把兩人拉到葡萄架下坐好，又從兜里掏出檢測報告：“老楊，您先消消氣，今年雨水多，張老板運輸時損耗大，成本確實漲了兩成；張老板，您看這報告，老楊家果子甜度超了標(biāo)準(zhǔn)三個點，按合同該上浮5％，咱們得按規(guī)矩來?！毕﹃柾高^藤蔓灑在兩人臉上，民警又算起“感情賬”：“你們合作三年了，為這點事鬧僵多不值？下次老楊給你留最好的果，張老板也多幫老楊找銷路，多好！”

這話一說完，老楊和張老板都紅了臉，張老板先伸出手：“老楊，是我急了，按合同來，我再追加兩百箱訂單！”老楊趕緊握住手，笑著說：“哎，我也不該咋咋呼呼的！”周圍的鄉(xiāng)親們都鼓起了掌，有種植戶湊過來說：“現(xiàn)在議事會開到地頭上，摘果的空當(dāng)就能把事兒嘮明白，比跑法院打官司省時又省心，真是幫咱們解決大問題了！”

天眼旁的“星空議事點”：服務(wù)暖過游客心

傍晚時分，在“中國天眼”所在地克度鎮(zhèn)，議事點旁能看到遠(yuǎn)處天眼的輪廓，頭頂星星慢慢亮起來。今年國慶和中秋趕在一塊兒，景區(qū)里游客比平時多了一倍，克度派出所的民警提前把景區(qū)工作人員、民宿老板、餐館店主都召集到“星空板凳會”上，手里拿著景區(qū)地圖，指著人流密集的地方說：“大家多留意游客的需求，要是有老人小孩走散了，或者游客需要幫忙找東西，隨時給我們打電話，咱們一起把服務(wù)做好！”

民警還掏出筆記本，跟大家通報近期轄區(qū)的治安情況：“最近沒出現(xiàn)啥安全問題，但咱們得提前準(zhǔn)備，民宿要提醒游客鎖好門窗，餐館要注意食品安全。大家對我們的工作有啥意見，盡管說！”民宿老板王師傅立刻舉手：“游客問景區(qū)周邊的公交線路，我們有時候答不全，能不能給我們發(fā)點線路圖？”民警馬上記下來：“明天就給大家送過去，還會在每個民宿門口貼一張大的線路表！”

如今，克度鎮(zhèn)的14個“星空議事點”早就覆蓋了景區(qū)、民宿和餐館，今年以來已經(jīng)幫游客解決了一萬多次咨詢和求助——有幫游客找丟失的身份證的，有送突發(fā)胃痛的游客去醫(yī)院的，還有幫帶孩子的游客找臨時休息區(qū)的，游客滿意度足足100％。有個來旅游的阿姨說：“在這兒旅游，不管遇到啥問題，都能很快找到人幫忙，比在家里還安心！”

寨子里的“鄉(xiāng)賢調(diào)解桌”：隔閡消在油茶香里

金盆街道新寨村的陸家院子里，油茶壺在火塘上咕嘟咕嘟冒著泡，香氣飄滿了整個院子。民警手里舉著話筒，旁邊坐著寨老、村干，還有吵得面紅耳赤的陸家和王家——兩家因為宅基地的界限吵了快半個月，當(dāng)天民警特意帶著卷尺、翻出族譜，來開“油茶議事會”。

圖為民警議事會現(xiàn)場。

“大家先喝碗油茶，咱們慢慢說?！泵窬o兩家遞上熱騰騰的油茶，寨老拿著族譜翻開：“老輩人定下的規(guī)矩，以村頭那棵老槐樹為界，向東三尺是陸家的菜園，向西五步是王家的曬谷場，我小時候還跟著大人去量過呢！”說著，民警拿出卷尺，和村干一起跟著寨老去老槐樹下，一邊量一邊劃記號：“你們看，這道線就是界限，咱們今天就把樁立好，以后就按這個來，行不行？”

滾燙的油茶喝進(jìn)肚子里，兩家人的氣也消得差不多了，陸家大哥先開口：“之前是我太較真了，不該跟王哥吵這么久?！蓖跫叶缫糙s緊說：“我也有不對，應(yīng)該早點找議事會解決?！贝逦瘯ぷ魅藛T趁機說：“下周我們再帶人來復(fù)核一遍，以后誰家要翻修房子，提前到議事會說一聲，大家一起商量，就不會鬧矛盾了！”

今年以來，平塘公安靠著“鄉(xiāng)賢調(diào)解點”，已經(jīng)化解了98起土地、鄰里糾紛，真正做到了“小事不出寨，矛盾不上交”。新寨村的老人們常說：“有議事會在，咱們寨子里就沒解不開的疙瘩！”

從“聽民聲”到“聚民智”：星空下的平安密碼

如今走在平塘的村寨里，總能看到這樣的場景：曬谷場上，民警和鄉(xiāng)親們圍著裝滿稻谷的竹筐嘮嗑；院壩里，大家坐在小板凳上，手里端著茶水聊需求；小賣部旁，民警的筆記本上記滿了群眾的建議——塘邊鎮(zhèn)的果農(nóng)說“采收季夜里需要巡邏”，派出所立刻調(diào)整成“白＋黑”巡邏模式，白天幫果農(nóng)摘果、維護(hù)秩序，夜里守在果園周邊；克度鎮(zhèn)的游客提議“增設(shè)應(yīng)急服務(wù)點”，10個“天眼警務(wù)點”在節(jié)日期間全線上線，里面有急救箱、充電插座，還有景區(qū)指南；新寨村的老人希望“能上門辦證”，戶籍民警每月15號就變身“流動戶籍員”，背著檔案袋去村里，幫老人拍照、辦身份證。

民警的板凳上，總放著一本厚厚的《民情日記》，里面記滿了群眾的小事：“王大姐家的雞丟了，幫忙找”“李大爺需要換殘疾證，上門服務(wù)”“景區(qū)游客建議增加休息椅，聯(lián)系景區(qū)落實”……每一頁都寫得密密麻麻，每一件事后面都畫著“對勾”——代表已經(jīng)解決。

圖為警民議事會現(xiàn)場。

2025年，平塘警民議事會開了300多次，轄區(qū)群眾的安全感一天比一天高。掌布鎮(zhèn)的王大姐笑著說：“以前有事找警察，得看運氣能不能碰到；現(xiàn)在不一樣了，警察就坐在家門口的板凳上，有事兒隨時說，心里踏實得很！”