張世光

據(jù)新華社報(bào)道，最近，天津一位快遞小哥的視頻在網(wǎng)上火了。視頻發(fā)布者介紹，朋友郵寄了一箱水果，由于自己不在家，便告訴快遞小哥：“東西不怕摔，扔院子里就行。”等回家卻發(fā)現(xiàn)，快遞箱被“體貼”地放置在大門內(nèi)側(cè)……查看監(jiān)控顯示，小哥用膠帶給快遞箱纏了一個(gè)簡(jiǎn)易提手，然后又留出長(zhǎng)長(zhǎng)一截膠帶，作為“魚(yú)線”把箱子從大門上方“釣”到院內(nèi)，為了不妨礙收件人進(jìn)出，還借巧勁把箱子“蕩”到一邊的臺(tái)階。隨后，小哥所在的企業(yè)獎(jiǎng)勵(lì)他6000元，表彰他的暖心行為。

企業(yè)的及時(shí)獎(jiǎng)勵(lì)，是對(duì)小哥暖心之舉的積極回應(yīng)，更為其他員工樹(shù)立了榜樣。

這位小哥讓我們感動(dòng)的是，他眼中的“平常事”實(shí)則是一種無(wú)須外力監(jiān)管、發(fā)乎內(nèi)心自覺(jué)的誠(chéng)實(shí)勞動(dòng)態(tài)度。當(dāng)暴力分揀的新聞多次出現(xiàn)，當(dāng)用戶經(jīng)常隔著電話說(shuō)“放門口就行”，依然有小哥在很少被看見(jiàn)的場(chǎng)景中做輕拿輕放的“無(wú)用功”，這當(dāng)然值得我們點(diǎn)贊。這種誠(chéng)實(shí)態(tài)度下的勞動(dòng)，更符合職業(yè)設(shè)定的初衷，更體現(xiàn)人性的光輝與美好。一次輕拿輕放，直接沖上“熱搜”，就充分說(shuō)明了這一點(diǎn)。

當(dāng)然，帶給人們感動(dòng)的不僅有誠(chéng)實(shí)勞動(dòng)態(tài)度，還在于普通崗位勞動(dòng)者面對(duì)問(wèn)題時(shí)積極想辦法的匠心。在公交車有人售票的年代，全國(guó)勞模李素麗想辦法讓上班族、老年人、嬰幼兒能和諧共享一個(gè)擁擠的車廂，形成了“四多六到”服務(wù)法；被網(wǎng)友稱為“無(wú)痛魔術(shù)師”的95后男護(hù)士長(zhǎng)王洋，想辦法減少患者抽血時(shí)的心理恐懼、等待時(shí)間，用泡沫板進(jìn)行上萬(wàn)次苦練習(xí)得了“飛針”技術(shù)，僅用0.05秒即可完成扎針……普通崗位勞動(dòng)者用一絲不茍的勁頭實(shí)現(xiàn)了追求卓越的目標(biāo)，讓平凡的崗位閃耀出匠心的光芒。

平凡的工作也有不凡的內(nèi)涵，這是這位小哥帶給我們的深入思考和共識(shí)。比如，就快遞行業(yè)而言，如何包裝才能保證物品不碎；在保證物品不碎的同時(shí)，如何包裝能更綠色環(huán)保？工作過(guò)程中的鉆研，往往也能夠成就匠心。

所有向上、向善的快遞小哥們都應(yīng)該被企業(yè)看到，并得到鼓勵(lì)。畢竟，在快遞業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的今天，每一個(gè)小哥的積極形象都是企業(yè)的廣告和競(jìng)爭(zhēng)力。

與此同時(shí)，消費(fèi)者的包容理解和一句“謝謝”，一個(gè)隨手的點(diǎn)贊和好評(píng)，都可能激發(fā)快遞小哥不斷精益求精的動(dòng)力。正如新聞中這位小哥在接受采訪時(shí)表示，用戶在APP上的好評(píng)、點(diǎn)贊不斷強(qiáng)化著他“多想一點(diǎn)，多做一步”的認(rèn)知。

在講究勞動(dòng)效率的當(dāng)下，獎(jiǎng)勵(lì)“輕拿輕放”這件小事，實(shí)際是呵護(hù)那份踏實(shí)勞動(dòng)的匠心。期待這份獎(jiǎng)勵(lì)能夠鼓舞更多勞動(dòng)者、感染更多圍觀者，不斷涵養(yǎng)“勞動(dòng)光榮”“勞動(dòng)美麗”的社會(huì)共識(shí)。