鄭 寧

網(wǎng)絡(luò)表演（直播與短視頻）行業(yè)近年來(lái)蓬勃發(fā)展，已成為數(shù)字經(jīng)濟(jì)的新引擎、文化傳播的新載體。其中，團(tuán)體直播（以下簡(jiǎn)稱“團(tuán)播”）作為新興演出形式，憑借多元內(nèi)容供給、互動(dòng)性強(qiáng)等特點(diǎn)，受到廣大網(wǎng)友喜愛(ài)，成為行業(yè)增長(zhǎng)新亮點(diǎn)。經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)作為連接平臺(tái)與表演者的關(guān)鍵樞紐，在整合資源、規(guī)范藝人行為、傳遞行業(yè)價(jià)值等方面的作用日益凸顯。但行業(yè)高速擴(kuò)張的背后，商業(yè)利益的非理性驅(qū)動(dòng)也催生了低俗惡搞、虛假宣傳、誘導(dǎo)打賞等問(wèn)題，既擾亂市場(chǎng)秩序，侵害未成年人身心健康，更沖擊著網(wǎng)絡(luò)文明底線。

為填補(bǔ)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)空白，推動(dòng)行業(yè)健康有序發(fā)展，保護(hù)從業(yè)人員合法權(quán)益與未成年人身心健康，由國(guó)家市場(chǎng)監(jiān)督管理總局（國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)化管理委員會(huì)）批準(zhǔn)發(fā)布的國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)GB/T 46273—2025《網(wǎng)絡(luò)表演經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)運(yùn)營(yíng)服務(wù)要求》（以下簡(jiǎn)稱《國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)》）于2月1日起正式實(shí)施。近日，中國(guó)演出行業(yè)協(xié)會(huì)發(fā)布了《網(wǎng)絡(luò)表演團(tuán)體直播運(yùn)營(yíng)管理要求》（T/ZGYC011—2026）團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)（以下簡(jiǎn)稱《團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)》），這是我國(guó)首份團(tuán)播團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)，旨在規(guī)范團(tuán)播活動(dòng)的策劃、執(zhí)行與運(yùn)營(yíng)管理，促進(jìn)團(tuán)播健康有序發(fā)展。兩份標(biāo)準(zhǔn)雖頒布主體不同、規(guī)制重點(diǎn)各有側(cè)重，卻傳遞出高度一致的價(jià)值導(dǎo)向——為網(wǎng)絡(luò)表演行業(yè)劃定合規(guī)邊界。

一是堅(jiān)守以人為本，筑牢權(quán)益保護(hù)底線?！秶?guó)家標(biāo)準(zhǔn)》從人員管理入手，明確要求嚴(yán)格核驗(yàn)從業(yè)者身份、落實(shí)主播實(shí)名認(rèn)證，嚴(yán)禁違法失德及行業(yè)禁入人員入行，同時(shí)通過(guò)規(guī)范合約管理、完善培訓(xùn)體系，為從業(yè)者營(yíng)造合規(guī)從業(yè)環(huán)境?！秷F(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)》則聚焦團(tuán)播從業(yè)者權(quán)益，強(qiáng)調(diào)防止過(guò)度直播，保障表演者勞動(dòng)權(quán)益。在未成年人保護(hù)方面，《國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)》強(qiáng)調(diào)專門建立未成年人打賞防護(hù)體系，主動(dòng)提供打賞風(fēng)險(xiǎn)提示和消費(fèi)管理指導(dǎo)，嚴(yán)禁任何誘導(dǎo)未成年人消費(fèi)的內(nèi)容和行為；《團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)》也重申未成年人保護(hù)底線，二者共同構(gòu)筑起守護(hù)未成年人的“防火墻”。

二是秉持內(nèi)容向善，傳遞正向文化價(jià)值。兩份標(biāo)準(zhǔn)均明確抵制不良內(nèi)容，倡導(dǎo)優(yōu)質(zhì)內(nèi)容傳播，彰顯網(wǎng)絡(luò)表演的文化價(jià)值?！秶?guó)家標(biāo)準(zhǔn)》倡導(dǎo)中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化傳播、專業(yè)文藝展演等正向內(nèi)容，嚴(yán)格管控低俗、不良導(dǎo)向信息?！秷F(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)》則針對(duì)團(tuán)播內(nèi)容特點(diǎn)，進(jìn)一步細(xì)化要求，不僅強(qiáng)調(diào)保障表演質(zhì)量，更規(guī)范歷史題材內(nèi)容創(chuàng)作與服化道考據(jù)，同時(shí)在管理層面要求不濃妝艷抹或過(guò)度磨皮美顏，避免審美異化，推動(dòng)團(tuán)播內(nèi)容向高品質(zhì)、正能量升級(jí)。

三是踐行系統(tǒng)治理，構(gòu)建多元協(xié)同格局。兩份標(biāo)準(zhǔn)均以運(yùn)營(yíng)機(jī)構(gòu)為核心，覆蓋資質(zhì)審核、內(nèi)容創(chuàng)作、直播執(zhí)行、應(yīng)急處置的全鏈條環(huán)節(jié)，聯(lián)動(dòng)監(jiān)管部門、行業(yè)協(xié)會(huì)、平臺(tái)、經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)等主體，形成多方參與的格局?！秶?guó)家標(biāo)準(zhǔn)》搭建起覆蓋經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)運(yùn)營(yíng)管理、服務(wù)供給、安全保障全流程的合規(guī)框架，要求機(jī)構(gòu)健全內(nèi)容審核、應(yīng)急處置、個(gè)人信息保護(hù)等制度，筑牢行業(yè)安全防線，這有助于推動(dòng)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)從“規(guī)模擴(kuò)張”向“質(zhì)量提升”轉(zhuǎn)型?！秷F(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)》則聚焦團(tuán)播全流程運(yùn)營(yíng)，從機(jī)構(gòu)人員、內(nèi)容技術(shù)、服化道、安全保障、社會(huì)責(zé)任等方面劃定清晰合規(guī)邊界。

標(biāo)準(zhǔn)的生命力在于落地，規(guī)范的價(jià)值在于執(zhí)行。盡管兩份標(biāo)準(zhǔn)不具有強(qiáng)制性，但其蘊(yùn)含的法治理念與實(shí)踐價(jià)值，亟待在行業(yè)發(fā)展中落地生根、發(fā)揮實(shí)效。這需要凝聚多方合力，構(gòu)建政府監(jiān)管、行業(yè)自律、平臺(tái)和運(yùn)營(yíng)機(jī)構(gòu)盡責(zé)、社會(huì)監(jiān)督協(xié)同發(fā)力的長(zhǎng)效機(jī)制，讓標(biāo)準(zhǔn)從“紙上”落到“地上”。

監(jiān)管部門要強(qiáng)化監(jiān)督指導(dǎo)與執(zhí)法保障，堅(jiān)持激勵(lì)與約束并重。對(duì)存在嚴(yán)重違法違規(guī)行為的機(jī)構(gòu)與個(gè)人依法追責(zé)，維護(hù)公平競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)環(huán)境。行業(yè)協(xié)會(huì)要做好標(biāo)準(zhǔn)宣傳、解讀與培訓(xùn)工作，引導(dǎo)從業(yè)人員準(zhǔn)確把握標(biāo)準(zhǔn)要求，同時(shí)完善行業(yè)自律懲戒機(jī)制，建立失信名單與信用約束制度，提升行業(yè)自我規(guī)范能力。直播平臺(tái)與運(yùn)營(yíng)機(jī)構(gòu)要切實(shí)履行主體責(zé)任，自覺(jué)將相關(guān)要求內(nèi)嵌到平臺(tái)規(guī)則、審核流程與內(nèi)部管理制度中。社會(huì)層面要積極發(fā)揮監(jiān)督作用?？傊挥懈鞣絽f(xié)同發(fā)力、嚴(yán)格落實(shí)法律法規(guī)、遵照有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)要求，才能持續(xù)凈化行業(yè)生態(tài)，推動(dòng)包括團(tuán)播在內(nèi)的網(wǎng)絡(luò)表演行業(yè)在合規(guī)軌道上健康有序、行穩(wěn)致遠(yuǎn)。

（作者系中國(guó)傳媒大學(xué)文化產(chǎn)業(yè)管理學(xué)院法律系主任、文化法治研究中心主任）