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用理財服務(wù)競爭代替價格“內(nèi)卷”

2026-02-28 19:45:44 來源:經(jīng)濟日報 -標(biāo)準(zhǔn)+

李若愚

開年以來,銀行理財機構(gòu)掀起一股“降費潮”,部分理財產(chǎn)品出現(xiàn)投資管理費和銷售服務(wù)費“雙零費率”?!敖蒂M潮”折射出銀行理財在低利率環(huán)境下,面臨的市場競爭日趨激烈。面對低利率,降費只是權(quán)宜之計。“攬客”與“留客”最終要靠自身高質(zhì)量發(fā)展。

經(jīng)過數(shù)十年發(fā)展,銀行理財形成龐大的行業(yè)規(guī)模,在我國金融業(yè)占據(jù)十分重要的地位。根據(jù)銀行業(yè)理財?shù)怯浲泄苤行臄?shù)據(jù),截至2025年末,全國共有159家銀行機構(gòu)和32家理財公司有存續(xù)的理財產(chǎn)品,存續(xù)規(guī)模達33.29萬億元,為同期全部本外幣存款的10%,為本外幣居民存款余額的20%。銀行理財產(chǎn)品已深度融入居民家庭資產(chǎn),憑借相對穩(wěn)健和低波動的特性,成為居民儲蓄和“存款搬家”的重要去向。銀行理財資金部分以銀行存款、同業(yè)存單的方式回流到銀行體系,其余大量投資于債券、公募基金、非標(biāo)準(zhǔn)化債權(quán)類資產(chǎn),為實體經(jīng)濟融資提供了有力資金支持。我國銀行理財產(chǎn)品凈值化轉(zhuǎn)型基本完成,剛性兌付被打破,機構(gòu)體系成熟定型,行業(yè)發(fā)展邁入規(guī)范化、專業(yè)化發(fā)展新階段。

放眼國際,美歐等發(fā)達國家市場的理財行業(yè)起步較早,產(chǎn)品體系多元、成熟,機構(gòu)專業(yè)化程度高。比如,美國主流理財業(yè)務(wù)模式是按資產(chǎn)管理規(guī)模向客戶收取管理費,將機構(gòu)、投資顧問和客戶的利益緊密捆綁在一起,在行業(yè)內(nèi)形成高度市場化的競爭格局。歐洲銀行理財業(yè)務(wù)通常與私人銀行、資產(chǎn)管理深度融合,為高凈值客戶提供涵蓋投資、稅務(wù)、信托、遺產(chǎn)規(guī)劃等全方位的綜合金融服務(wù)。

相較而言,我國銀行理財業(yè)具有鮮明的中國特色。例如,業(yè)務(wù)開展以銀行為依托,憑借母行固有的渠道優(yōu)勢以及客戶基礎(chǔ);產(chǎn)品以固收類為主,權(quán)益類占比低;行業(yè)發(fā)展路徑受市場和監(jiān)管雙輪驅(qū)動;等等。特別是近些年,我國利率水平不斷走低,無論是貨幣和債券市場利率,還是存貸款利率均處于歷史低位。從長期因素看,我國老齡化等人口結(jié)構(gòu)變化導(dǎo)致自然利率承壓;從短期因素看,國內(nèi)供強需弱矛盾突出,央行把促進經(jīng)濟穩(wěn)定增長、物價合理回升作為貨幣政策的重要考量,采取降息政策。低利率環(huán)境在一定程度上壓縮了銀行盈利空間,也促使居民資產(chǎn)配置更加多元。各金融子行業(yè)間以及銀行理財業(yè)內(nèi)部的競爭會加大,“存款搬家”與“存款爭奪戰(zhàn)”現(xiàn)象難以避免。

總體來看,我國銀行理財業(yè)與國際成熟市場相比仍存在差距。例如,產(chǎn)品同質(zhì)化現(xiàn)象仍較為突出,差異化創(chuàng)新不足;費率調(diào)整多以短期營銷為導(dǎo)向,部分理財機構(gòu)存在“內(nèi)卷式降費”;等等。銀行理財業(yè)從容應(yīng)對市場競爭,唯有通過高質(zhì)量發(fā)展,走好金融為民之路。

一方面,要強化對銀行理財高質(zhì)量發(fā)展的監(jiān)管和引導(dǎo)。防范行業(yè)降費“內(nèi)卷式”競爭,鼓勵機構(gòu)建立與業(yè)績掛鉤的科學(xué)收費模式。推動機構(gòu)差異化發(fā)展,加強投研能力建設(shè),開發(fā)適配不同客群的差異化產(chǎn)品。加強投資者教育,引導(dǎo)投資者樹立“費率+風(fēng)險+收益”綜合評估的投資理念。完善行業(yè)監(jiān)管與評價體系,促使機構(gòu)平衡規(guī)模與質(zhì)量、收益與風(fēng)險,更好地服務(wù)實體經(jīng)濟與居民財富管理需求。

另一方面,理財機構(gòu)要從單純追求規(guī)模擴張,轉(zhuǎn)向更加注重產(chǎn)品差異化、服務(wù)專業(yè)化和客戶體驗優(yōu)化,用服務(wù)競爭代替價格“內(nèi)卷”。完善服務(wù)體系,圍繞客戶生命周期和財富目標(biāo)設(shè)計多樣化產(chǎn)品,推動行業(yè)從賣方銷售轉(zhuǎn)向買方投顧模式,為投資者提供定制化資產(chǎn)配置建議和全流程陪伴服務(wù),借助金融科技提升服務(wù)效率與客戶體驗。

(作者系國家信息中心正高級經(jīng)濟師)

編輯:林楠特