□ 本報記者 徐鵬

綜治中心窗口服務高效暖心，訴求辦結(jié)件件落地；調(diào)解室內(nèi)情理法相融，鄰里嫌隙事事化解；鄉(xiāng)間阡陌網(wǎng)格員步履不停，便民服務戶戶直達……

如今，在青海省海東市互助土族自治縣，“有事找綜治、辦事到中心”成為土鄉(xiāng)群眾最堅實的依靠，繪就平安互助最生動的民生圖景。

互助縣委常委、政法委書記多巴介紹，2025年互助縣政法戰(zhàn)線錨定建設更高水平平安互助、法治互助目標，深植“感恩奮進、團結(jié)友愛、勤勞務實、開放創(chuàng)新”的互助情懷，緊扣群眾急難愁盼，以黨建引領為根本遵循，創(chuàng)新提煉并深耕踐行“五心工作法”（為民服務的初心、迎難而上的信心、不厭其煩促調(diào)解的耐心、見微知著的細心、把屁股端端坐在老百姓這邊的公心）“三個馬上辦”（工作一安排馬上推動、問題一發(fā)現(xiàn)馬上解決、責任一明確馬上落實）工作機制，以繡花功夫織密基層平安網(wǎng)絡，以實干擔當護航縣域發(fā)展大局，為人民出政績、以實干出政績，讓法治陽光浸潤土鄉(xiāng)大地，讓平安幸福抵達千家萬戶。

攻堅破難守平安

2025年，互助縣政法系統(tǒng)堅持以人民為中心的發(fā)展思想，把群眾滿意作為出發(fā)點和落腳點，直面信訪積案化解、民生難題破解等“硬骨頭”，以“五心工作法”為行動指南，縱深推進信訪工作法治化，以實打?qū)嵉墓猿尚Щ貞罕姛崆衅谂巍?/p>

攻堅積案彰顯政法硬實力，該縣圓滿化解中央政法委、公安部掛牌督辦的青?！暗谝浑y”信訪積案，相關化解經(jīng)驗在全省范圍內(nèi)推廣，成為全省信訪積案攻堅的“互助標桿”。靶向破解房產(chǎn)物業(yè)領域歷史信訪難題，推動歷時多年的積案取得實質(zhì)性突破，166戶群眾的合法權(quán)益得到切實維護。深化府院聯(lián)動機制，高效審結(jié)全省首例房地產(chǎn)破產(chǎn)重整案，妥善解決1021戶購房者合理訴求、化解8.79億元債務糾紛，推動群眾從“情緒維權(quán)”向“依法維權(quán)”轉(zhuǎn)變，為全省同類案件化解提供可復制、可推廣的“互助方案”。

互助縣以“專業(yè)+機制+大數(shù)據(jù)”新型警務模式為支撐，攻堅命案積案偵破，成功告破26年懸案，相關經(jīng)驗成為全省命案積案攻堅的“互助樣板”。重拳出擊整治電信網(wǎng)絡詐騙，全年偵破電詐案件21起，緊急止付涉詐資金1.31億元，實現(xiàn)無互助籍人員涉緬北電詐違法犯罪，切實筑牢群眾“錢袋子”安全防線。深化“放管服”改革提質(zhì)增效，網(wǎng)辦身份證1091件、戶口遷移277件次，推行出生登記、戶籍證明等民生服務“一件事一次辦”，實現(xiàn)數(shù)據(jù)多跑路、群眾少跑腿，讓政法服務既有力度更有溫度。

法治護航增效能

法治是基層穩(wěn)定的堅實基石，是民生幸福的根本保障?；ブh始終以“三個馬上辦”工作機制為重要抓手，持續(xù)深化政法領域改革，優(yōu)化政法公共服務，提升依法治理能力，以法治之力守護民生之安，讓公平正義的陽光照亮土鄉(xiāng)的每一個角落。

互助縣將各單位黨政主要負責人述法納入考核體系，全年舉辦法治專題講座7場，覆蓋920余人次。嚴格落實《互助縣法治政府建設工作方案（2021-2025年）》，細化年度重點任務清單，將“專題述法＋書記點評”模式延伸至鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）一級，層層壓實法治建設主體責任，有效破解“上熱中溫下冷”難題。健全重大行政決策機制，公布年度重大行政決策事項15項，全面落實合法性審查、風險評估制度，全年審查規(guī)范性文件5件、重大合同14件。

司法公正守底線，司法為民顯初心。互助縣聚焦民生領域司法保障，全年依法審理養(yǎng)老、教育、消費等民生案件2441件，以公正司法定分止爭、守護民利。深耕未成年人司法保護，揭牌運行12309檢察服務中心，全年辦理未成年人相關案件69件，依托未成年人教育基地和海東市專門教育學校，為15名迷途少年點亮人生歸途。創(chuàng)新探索“法治+生態(tài)”融合治理模式，以“生態(tài)警長+生態(tài)義警”“法律監(jiān)督+綜合治理”為抓手，辦理生態(tài)環(huán)境公益訴訟案件22件，以法治利劍守護土鄉(xiāng)綠水青山，為縣域綠色發(fā)展保駕護航。

互助縣還持續(xù)延伸法律援助觸角，基層立法聯(lián)系點建設走在全省前列，實現(xiàn)全縣303個村（社區(qū)）法律顧問全覆蓋。56名法律工作者下沉基層一線，開展法治宣傳569場、參與矛盾調(diào)解482次，把法治課堂搬到村口巷尾，把法律服務送到群眾家門口，讓法治理念深入人心，讓依法辦事成為自覺，以高效便捷的法治服務回應群眾期盼。

綜治中心化糾紛

2025年5月，一起餐飲欠薪糾紛擺在互助縣綜治中心專職調(diào)解員吉富家面前：祁某等7名員工被某餐飲店老板拖欠工資11萬余元，雙方因責任認定爭執(zhí)不下，甚至一度劍拔弩張。

吉富家分別與雙方“嘮家?！保ㄟ^引導雙方換位思考，讓雙方理解彼此難處。

經(jīng)過吉富家耐心釋法說理，雙方終于達成協(xié)議。事情圓滿解決后，吉富家對餐飲店老板進行了教育。餐飲店員工深受感動，連連表示感謝。

互助縣深耕新時代“楓橋經(jīng)驗”互助實踐，精心打造“老吉調(diào)解室”特色品牌。在此基礎上，匯聚退休干部、社區(qū)骨干、老黨員等力量，以“暖心話紓心結(jié)、明理茶辨是非”的溫情調(diào)解模式，將生活化場景與矛盾調(diào)解深度融合，讓鄰里糾紛、家常矛盾在基層溫情中就地化解。

秉持“互聯(lián)共治、助困解難”工作理念，互助縣高標準建成并規(guī)范運行縣、鄉(xiāng)兩級綜治中心，推動審判、檢察、公安、司法行政、信訪、人社等多部門集中辦公、集成服務、聯(lián)動處置，實現(xiàn)矛盾糾紛“最多跑一地、‘一站式’受理、全鏈條化解”。2025年，全縣累計化解各類矛盾糾紛487件，為群眾挽回經(jīng)濟損失1612萬余元。

多巴表示，2026年將深入貫徹落實縣委“支撐作用”重大要求和“勇挑大梁”發(fā)展定位，始終厚植“互助情懷”，持續(xù)深化平安互助、法治互助建設，以更實舉措防范化解矛盾風險，以更硬作風守護社會大局安寧，以更優(yōu)服務保障民生發(fā)展，讓政法動能成為土鄉(xiāng)高質(zhì)量發(fā)展的堅強支撐，以更高水平的平安法治建設成果，為全縣經(jīng)濟社會高質(zhì)量發(fā)展保駕護航，讓“互助情懷”在平安法治建設的生動實踐中持續(xù)綻放光彩。