法治日報(bào)全媒體記者 吳良藝 通訊員 阮慶忠 莫琳
記者從廣西壯族自治區(qū)賀州市司法局獲悉,該局以涉外公證服務(wù)作為突破口,緊扣“AI賦能、低成本建設(shè)、高效率落地”的核心思路,運(yùn)用AI技術(shù)自主研發(fā)建成“e證暢行”涉外公證服務(wù)平臺,實(shí)現(xiàn)涉外法治與人工智能技術(shù)雙向奔赴。自2025年5月啟動(dòng)以來,該平臺已經(jīng)辦結(jié)涉外公證服務(wù)618件,公證書發(fā)往151個(gè)國家和地區(qū),為公民、企業(yè)“走出去”提供優(yōu)質(zhì)、高效的法律服務(wù)。
賀州市司法局注重干部隊(duì)伍人工智能培訓(xùn),提升工作人員運(yùn)用AI技術(shù)的能力,組建由該局公證員和信息化工作人員組成的人工智能研發(fā)團(tuán)隊(duì)。研發(fā)團(tuán)隊(duì)充分運(yùn)用開源AI工具,完成了“e證暢行”平臺建設(shè)所需的90%基礎(chǔ)代碼,司法行政工作人員具備程序員的開發(fā)能力。研發(fā)團(tuán)隊(duì)成員聚焦代碼調(diào)試、UI適配、數(shù)據(jù)錄入等關(guān)鍵環(huán)節(jié),在開發(fā)過程中設(shè)計(jì)精準(zhǔn)提示詞,明確數(shù)據(jù)庫表名稱、字段定義等核心參數(shù),有效提升開發(fā)效率,在保障開發(fā)質(zhì)量的同時(shí),達(dá)到平臺開發(fā)資金人力投入小、業(yè)務(wù)功能適配度高的效果。
“e證暢行”平臺搭載安裝deepseek大模型的專屬智能體——“e小智”,整合了包括海牙認(rèn)證締約國名單、各國駐華使館認(rèn)證規(guī)定、涉外公證辦事指南等權(quán)威資料,7×24小時(shí)在線引導(dǎo)公民和企業(yè)辦理涉外公證服務(wù),解決公民和企業(yè)“上班沒空辦、下班無窗口”的問題。公證員運(yùn)用自行開發(fā)的“公證助手導(dǎo)航”,可“一鍵直達(dá)”中國領(lǐng)事服務(wù)網(wǎng)、學(xué)信網(wǎng)等常用網(wǎng)站,大幅提升涉外公證業(yè)務(wù)辦理效率。“e證暢行”平臺上線以來,與國家級權(quán)威平臺完成線上數(shù)據(jù)對接核驗(yàn)500余次,減少公眾和企業(yè)提供證明材料200多件,有效解決群眾“取證難”問題。賀州市富川瑤族自治縣一家服裝企業(yè)辦理12份涉外公證書,成功把服裝銷售到俄羅斯和東南亞國家,該企業(yè)負(fù)責(zé)人感慨公證文書如同國際貿(mào)易的“信用通行證”,幫助企業(yè)有效開拓海外市場。
目前,“e證暢行”涉外公證服務(wù)平臺已搭建9款A(yù)I智能體,集成在線客服、遠(yuǎn)程視頻連線、電子材料提交等模塊,形成“智能咨詢-遠(yuǎn)程辦理-數(shù)據(jù)核驗(yàn)-認(rèn)證指引”服務(wù)閉環(huán),為公民出國(境)探親、留學(xué)、就業(yè),為企業(yè)跨境投資、貿(mào)易往來等提供“一站式集成服務(wù)”,實(shí)現(xiàn)涉外公證全流程線上辦結(jié)。2025年10月15日,“e證暢行”涉外公證服務(wù)平臺完成首單遠(yuǎn)程視頻涉外公證,借助電子簽名等技術(shù)高效辦結(jié),全流程辦理準(zhǔn)確、高效,為異地、異國當(dāng)事人辦理公證業(yè)務(wù)提供便利。平臺運(yùn)行以來,賀州市涉外公證服務(wù)效率提升了60%。
編輯:李紀(jì)平