法治日?qǐng)?bào)全媒體記者 吳良藝 通訊員 吳凰匯

春回大地，萬象更新。馬年新春伊始，廣西壯族自治區(qū)防城港市兩級(jí)法院深入推進(jìn)民商事“大調(diào)解”專項(xiàng)工作，持續(xù)深化“立審執(zhí)”協(xié)調(diào)配合，推動(dòng)矛盾糾紛實(shí)質(zhì)性化解，努力讓人民群眾的司法獲得感成色更足、底色更暖。

上門調(diào)解，家門口解“薪”愁

“除夕當(dāng)天就收到錢了，我現(xiàn)在申請(qǐng)撤訴！”2月26日，春節(jié)假期后上班的第三天，當(dāng)事人林某在電話那頭難掩激動(dòng)。這標(biāo)志著一起長達(dá)兩年的討薪“拉鋸戰(zhàn)”圓滿終結(jié)。

2023年10月，林某受雇于楊某在東興市江平鎮(zhèn)種植掃把木，但5000元工錢被一拖再拖。兩年來，林某多次電話、微信催促，楊某總以“老板也沒給錢”“再等等”來敷衍，后來竟然失聯(lián)了。臨近春節(jié)，求助無門的林某向東興市人民法院江平人民法庭打來求助電話。

案件受理后，主辦法官馮建華第一時(shí)間展開調(diào)解，而楊某拒接電話、不回短信?！叭绻吖娉绦颍臅r(shí)要更長，最終執(zhí)行也是個(gè)問題?！狈ü?zèng)Q定想辦法找上門去，依托“哈亭解紛”機(jī)制，發(fā)揮特邀調(diào)解員熟悉鄉(xiāng)情的優(yōu)勢(shì)，成功鎖定楊某住址，在春節(jié)前一周，兩度登門調(diào)解。

面對(duì)法官的突然到訪，楊某起初還想推脫。“這筆工錢拖了兩年多，換作是你心里什么滋味？”坐在農(nóng)家板凳上，馮建華開門見山，“不管你有什么困難，今天得給人一個(gè)交代?！苯?jīng)過法官與特邀調(diào)解員一番推心置腹地交談后，楊某面露愧色，當(dāng)場(chǎng)表示會(huì)盡快湊錢。

2月26日，身處外地的林某申請(qǐng)撤訴，不知道該辦什么手續(xù)。為減輕林某的訴訟成本，法官通過電話耐心指導(dǎo)她撰寫撤訴申請(qǐng)并通過“人民法院在線服務(wù)平臺(tái)”順利提交?！　?/p>

“從立案到撤訴，我連法院的大門都沒進(jìn)，錢就拿到了！”林某感慨地說。5000元工錢，看似小案件，卻是司法為民的大情懷。法官將“如我在訴”的初心，化作腳下沾滿泥土的擔(dān)當(dāng)，把訴訟服務(wù)延伸到了群眾家門口。

訴前聯(lián)調(diào)，巧解家事護(hù)團(tuán)圓

“要不是你們耐心調(diào)解，我們這個(gè)家就散了！”2月28日，上思縣人民法院在妙人民法庭聯(lián)合在妙鎮(zhèn)綜治中心、昌菱派出所及佛子村委，通過訴前聯(lián)動(dòng)調(diào)解機(jī)制，成功化解一起婚姻糾紛，避免了因情緒沖動(dòng)導(dǎo)致的婚姻破裂和家庭破碎。

這起糾紛當(dāng)事人因日?，嵤录靶律鷥赫樟系葐栴}爭執(zhí)不斷，矛盾逐步升級(jí)，甚至發(fā)生動(dòng)手等行為。雙方父母也因新生兒的撫養(yǎng)權(quán)歸屬問題激烈對(duì)峙，婚姻關(guān)系岌岌可危。

面對(duì)情緒失控的夫妻雙方和對(duì)峙的雙方父母，在妙法庭并未就案辦案、一判了之，而是主動(dòng)向前延伸司法職能，啟動(dòng)“法庭+N”訴前聯(lián)動(dòng)調(diào)解機(jī)制，聯(lián)合在妙鎮(zhèn)綜治中心、昌菱派出所、佛子村委等多方，多次深入當(dāng)事人家中及所在村委組織調(diào)解。

“你們先冷靜下來，為孩子想想！”調(diào)解過程中，法官從情、理、法多角度入手，一方面，嚴(yán)肅指出動(dòng)手行為的違法性與危害性，進(jìn)行反家暴法治宣傳教育；另一方面，從有利于新生兒健康成長、維護(hù)家庭和睦的角度出發(fā)，耐心細(xì)致地做雙方當(dāng)事人及家屬的思想工作，引導(dǎo)他們理性溝通，換位思考。

“我們太沖動(dòng)了，以后一定好好溝通，照顧好孩子！”經(jīng)過多輪耐心細(xì)致的釋法明理和情緒疏導(dǎo)，夫妻雙方的情緒逐漸平復(fù)并達(dá)成共識(shí)，自愿簽署和解協(xié)議書和保證書，承諾妥善處理家庭矛盾，共同承擔(dān)起撫養(yǎng)孩子的責(zé)任。

把“調(diào)”再向前延伸，讓“解”更深入民心。家庭是社會(huì)和諧的基石，此案的圓滿解決，是防城港法院踐行新時(shí)代“楓橋經(jīng)驗(yàn)”、融入社會(huì)治安綜合治理的生動(dòng)實(shí)踐，以一案之“和”守護(hù)萬家安寧。

線上調(diào)解，柔性司法護(hù)安居

住房問題關(guān)系民生福祉。2月26日，港口區(qū)人民法院依托線上平臺(tái)，成功調(diào)解一起商品房買賣合同糾紛，既保障企業(yè)權(quán)益，又維護(hù)購房者利益。

2022年1月，汪某與某房地產(chǎn)公司簽訂購房合同，后因經(jīng)濟(jì)困難，累計(jì)拖欠47萬元房款，經(jīng)催告無果后被訴至港口區(qū)人民法院。

案件受理后，承辦法官第一時(shí)間查閱案卷，聯(lián)系雙方當(dāng)事人，全面核實(shí)案件事實(shí)、厘清法律關(guān)系，深入了解當(dāng)事人的實(shí)際困難與核心訴求，并結(jié)合案件實(shí)際，邀請(qǐng)?zhí)匮{(diào)解員，依托線上訴訟平臺(tái)開展全流程線上調(diào)解。

“法官，我真的沒辦法繼續(xù)付房貸了，可開發(fā)商還要我付違約金，我實(shí)在承受不起。”了解了汪某的實(shí)際情況后，法官細(xì)致解答當(dāng)事人關(guān)于合同履行、違約責(zé)任等方面的疑問，充分聽取雙方訴求，從法律規(guī)定、實(shí)際履行、矛盾化解等角度釋法明理。特邀調(diào)解員積極引導(dǎo)雙方換位思考、互諒互讓，努力尋找兼顧雙方合法權(quán)益的解決方案。

最終，在承辦法官與特邀調(diào)解員的悉心調(diào)解下，雙方當(dāng)事人達(dá)成一致意見：同意解除合同，汪某配合辦理相關(guān)手續(xù)，房地產(chǎn)公司自愿放棄部分訴訟請(qǐng)求?！案兄x法官體諒我的難處，線上調(diào)解為我免去了奔波之苦，也給了我重新規(guī)劃生活的機(jī)會(huì)?！蓖裟掣屑さ卣f。這場(chǎng)“云端”調(diào)解，打破了時(shí)空限制，讓“數(shù)據(jù)多跑路、群眾少跑腿”，實(shí)現(xiàn)了案結(jié)事了人和。

民生無小事，枝葉總關(guān)情。防城港兩級(jí)法院正以“大調(diào)解”為筆，以“如我在訴”為墨，書寫著司法為民的暖心答卷。