法治日報(bào)全媒體記者 孫立昊洋 通訊員 柴霆

“呂警官，又去走訪?。俊?月11日清晨，陜西省榆林市高新區(qū)一便民早餐店老板笑著和沙河路派出所圣景社區(qū)民警呂嬌嬌打招呼。

在呂嬌嬌的微信里，存著300多位轄區(qū)群眾的聯(lián)系方式，每天步行1萬步是常態(tài)。

“以前既要辦案又要管社區(qū)，有時(shí)手上案件還沒辦完呢，社區(qū)糾紛又來了?！眳螊蓩苫貞浾f，結(jié)果常常兩頭不落好。

此種情況的改變始于社區(qū)警務(wù)專職化改革。去年以來，公安高新分局錨定“派出所主防”戰(zhàn)略，以機(jī)制改革為牽引，全面推動社區(qū)警務(wù)提檔升級，社區(qū)民警從“辦案+社區(qū)”到“專職社區(qū)”，基層工作重心實(shí)現(xiàn)從被動式處警向主動式治理轉(zhuǎn)移。

在此背景下，沙河路派出所率先實(shí)行專職化社區(qū)警務(wù)，社區(qū)中隊(duì)不再辦理當(dāng)天治安案件，讓像呂嬌嬌這樣的社區(qū)民警能沉下心來深耕社區(qū)。

“以前我們一周最多走訪十幾戶群眾，現(xiàn)在一天就能跑遍半個(gè)小區(qū)?！眳螊蓩烧f。

“警務(wù)室就在樓下，感覺很安全?！睄湫铝料嗟呐木瘎?wù)會客廳成為社區(qū)民警的“新戰(zhàn)場”，也讓群眾在家門口就能辦成事，真正實(shí)現(xiàn)了警力、服務(wù)、管理“三前置”。

社區(qū)警務(wù)專職化也讓服務(wù)更精準(zhǔn)。這一點(diǎn)明珠路派出所社區(qū)民警楊益銘深有體會。

此前，楊益銘在幫一名社區(qū)居民成功止付3萬元時(shí)發(fā)現(xiàn)了近期騙子的新套路，于是，3月10日下午，楊益銘便向轄區(qū)居民重點(diǎn)宣講了“免密支付”新騙局。   

據(jù)楊益銘介紹，過去，社區(qū)民警事務(wù)繁雜，對于詐騙預(yù)警局限于緊急勸阻，缺乏足夠精力對騙局的套路細(xì)節(jié)進(jìn)行深挖。專職化后，這個(gè)缺陷被大大彌補(bǔ)，去年以來，公安高新分局轄區(qū)電詐立案數(shù)同比下降14.76％，群眾損失金額下降31.97％。

在公安高新分局，下社區(qū)的民警不只是有經(jīng)驗(yàn)的“老”民警，也包括“95”后甚至“00”后的年輕民警，他們下社區(qū)也讓社區(qū)警務(wù)工作有了新局面。

此前有位客人和轄區(qū)一家燒烤店發(fā)生沖突，雙方因責(zé)任認(rèn)定和賠償產(chǎn)生激烈爭執(zhí)。馬扎梁派出所“95后”社區(qū)民警楊舜之走訪現(xiàn)場、聯(lián)系醫(yī)院、以法釋案，短短3天時(shí)間就完成了調(diào)解。事后，商家特地送來錦旗表示感謝。

去年以來，公安高新分局7名新警全部下沉，社區(qū)警務(wù)隊(duì)警力占比由過去的30%左右提升至43%，派出所民警人均接處警量同比下降15%。截至目前，轄區(qū)刑事、治安警情數(shù)同比分別下降56%和42%。  

“年輕人運(yùn)用科技手段管理轄區(qū)，精準(zhǔn)掌握幾百套出租房、上萬名流動人口數(shù)據(jù)；憑借對轄區(qū)情況的熟悉，高效排查治安隱患、調(diào)解矛盾糾紛；溝通表達(dá)能力好，用輕松幽默的方式宣傳反詐知識，讓群眾易學(xué)好懂……”說起年輕的社區(qū)民警，帶出來好幾撥徒弟的田偉直豎大拇指，他看著這些年輕人干業(yè)務(wù)從陌生到老練，從被動到主動，真切地感受到了社區(qū)警務(wù)改革帶來的新變化。