法治日報全媒體記者 張沖 通訊員 陳智龍

在第44個“3·15”國際消費(fèi)者權(quán)益日來臨之際，黑龍江省佳木斯市法學(xué)會以“青年普法志愿者法治文化基層行”為載體，圍繞“提升消費(fèi)品質(zhì) 維護(hù)合法權(quán)益——法治賦能消費(fèi)公平”主題，深入公園廣場、小微企業(yè)、商超及農(nóng)村等群眾生產(chǎn)生活一線，開展系列專題普法活動，用接地氣的解讀打破法律壁壘，切實(shí)引導(dǎo)群眾樹立法治消費(fèi)理念，增強(qiáng)依法維權(quán)意識和自我保護(hù)能力，全力營造公平公正、誠信有序的消費(fèi)環(huán)境。

3月15日上午，佳木斯市法學(xué)會積極參與全市組織的2026年“3·15”國際消費(fèi)者權(quán)益日主題活動。在外灘公園廣場上匯聚30余家單位，現(xiàn)場設(shè)立多個宣傳咨詢服務(wù)臺，為群眾送上全方位消費(fèi)維權(quán)服務(wù)。市法學(xué)會、市司法局向現(xiàn)場群眾細(xì)致宣講消費(fèi)維權(quán)相關(guān)法律法規(guī)，耐心解答政策咨詢、法律維權(quán)等各類疑問，提供專業(yè)法律指導(dǎo)與援助，切實(shí)打通消費(fèi)維權(quán)服務(wù)“最后一公里”，進(jìn)一步增強(qiáng)群眾法律意識和消費(fèi)維權(quán)能力。與此同時，縣（市、區(qū)）法學(xué)會聯(lián)動多家單位，多點(diǎn)位開展“3·15”法治服務(wù)宣傳活動，在全市營造出人人關(guān)注消費(fèi)安全、人人參與維權(quán)護(hù)航的濃厚氛圍。 

3月12日，向陽區(qū)法學(xué)會聯(lián)合區(qū)水務(wù)局深入和平村，開展“3·15”消費(fèi)維權(quán)主題宣傳實(shí)踐活動，將專業(yè)維權(quán)服務(wù)精準(zhǔn)送到村民家門口。活動現(xiàn)場，工作人員通過發(fā)放宣傳手冊、入戶走訪答疑、以案釋法等形式，聚焦村民日常消費(fèi)痛點(diǎn)難點(diǎn)，提供零距離宣傳服務(wù)；耐心解答群眾各類消費(fèi)疑問，細(xì)致普及《中華人民共和國消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》等法律法規(guī)，詳細(xì)講解維權(quán)流程，提醒村民妥善保管消費(fèi)憑證，遇消費(fèi)糾紛及時撥打12315熱線依法維權(quán)。針對老年群體易遭遇消費(fèi)騙局的特點(diǎn)，工作人員結(jié)合典型案例，手把手傳授防騙技巧，引導(dǎo)老年村民守好“錢袋子”、樹立科學(xué)理性的消費(fèi)觀念。

3月13日，富錦市法學(xué)會聯(lián)合市司法局、團(tuán)市委，深入小微企業(yè)、寄遞網(wǎng)點(diǎn)等地開展“3·15”專題普法活動。青年普法志愿者通過懸掛橫幅、發(fā)放宣傳單及《中華人民共和國民法典》《中華人民共和國消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》讀本、張貼海報、設(shè)置咨詢臺等方式，面對面為消費(fèi)者和經(jīng)營者宣講法律知識，結(jié)合常見消費(fèi)糾紛案例，用通俗語言講解消費(fèi)維權(quán)的權(quán)利和途徑，引導(dǎo)群眾樹立理性健康消費(fèi)理念、增強(qiáng)依法維權(quán)能力；針對小微企業(yè)和個體工商戶，重點(diǎn)解讀經(jīng)營相關(guān)法律規(guī)范，倡導(dǎo)誠信守法經(jīng)營，從源頭減少消費(fèi)糾紛，同時督促寄遞從業(yè)人員規(guī)范服務(wù)、保護(hù)消費(fèi)者信息與財(cái)產(chǎn)安全。此次活動累計(jì)發(fā)放宣傳品900余份，走訪市場主體80余家，張貼海報180余張。 

同日上午，市法學(xué)會聯(lián)合郊區(qū)法學(xué)會在新大潤發(fā)超市入口處開展法治“集市”普法活動。志愿者通過橫幅、擺放案例展板、發(fā)放宣傳折頁等形式吸引市民，結(jié)合不同群體需求提供定制化服務(wù)：針對中老年群體講解保健品防騙、商品資質(zhì)辨識技巧，守護(hù)“養(yǎng)老錢”；為年輕人解讀網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)維權(quán)知識，提供“避坑指南”。活動摒棄生硬宣講，用通俗語言和鮮活案例答疑解惑，累計(jì)發(fā)放宣傳資料200余份、接受咨詢30余人次，有效提升市民消費(fèi)風(fēng)險防范和維權(quán)能力，獲得群眾一致好評。

下一步，佳木斯市法學(xué)會將持續(xù)以“青年普法志愿者法治文化基層行”為載體，不斷創(chuàng)新普法形式、拓展服務(wù)覆蓋面，為優(yōu)化消費(fèi)環(huán)境、推動全市經(jīng)濟(jì)社會高質(zhì)量發(fā)展貢獻(xiàn)法治力量。