法治日報全媒體記者 潘從武 通訊員 魏寧
“回去后,兩口子心平氣和好好過日子,別再因為小事拌嘴鬧矛盾了,剛才調解員和律師的建議你們要記在心里。今后家里有解不開的疙瘩、鬧心的糾紛,隨時來找我,我們一定幫你們協(xié)調解決。”
3月16日,新疆阿勒泰市公安局解放路街道派出所民警接到轄區(qū)家庭糾紛求助后,立即聯合解放路街道綜治中心工作人員、人民調解員、法律顧問在街道綜治中心開展現場調解工作。面對一對因日?,嵤乱l(fā)激烈爭執(zhí)的夫妻,民警第一時間安撫雙方情緒,通過講法理、說情理、談事理,逐一解開雙方思想心結,成功將這起家庭矛盾就地化解。
“依托街道綜治中心這一平臺,大量矛盾糾紛能夠在基層發(fā)現、在源頭化解?!迸沙鏊窬硎?,每逢遇到棘手復雜的家庭、鄰里、民生類矛盾糾紛,阿勒泰市公安局解放路街道派出所都會聯合解放路街道綜治中心及時統(tǒng)籌協(xié)調、聯調聯動,真正實現矛盾糾紛不上交。
這樣的聯動場景,正是阿勒泰市公安局深化警綜聯動,踐行新時代“楓橋經驗”的生動實踐。
2026年以來,阿勒泰市公安局以警綜聯動為抓手,推動派出所與街道綜治中心深度融合,建立“常態(tài)化排查、一站式受理、全鏈條化解、閉環(huán)式回訪”的矛盾糾紛化解機制。民警依托社區(qū)警務、入戶走訪、街面巡防等工作,主動排查家庭矛盾、鄰里糾紛、勞資爭議等各類風險隱患,第一時間推送至綜治中心;綜治中心統(tǒng)籌人民調解、行政調解、司法調解聯動發(fā)力,針對不同類型矛盾糾紛精準調配力量,實行“一糾紛一專班、一問題一方案”,做到接訴即辦、就地化解。
矛盾化解后,由社區(qū)民警聯合調解員定期開展回訪,跟蹤了解當事人思想動態(tài)和生活情況,鞏固調解成效。截至目前,阿勒泰市公安局通過警綜聯動已成功化解各類矛盾糾紛336起,糾紛化解率達97.2%,轄區(qū)治安案件同比下降28.6%。
如今,在阿勒泰市,隨著警綜聯動機制的常態(tài)化運行,矛盾糾紛從“被動處理”向“主動發(fā)現”轉變,群眾訴求實現了“一站式受理、全鏈條化解”。這套體系不僅讓社會治安綜合治理的觸角扎得更深,也讓群眾在家門口就能感受到實實在在的安全感。
編輯:李曉慧