作為中國數(shù)字文創(chuàng)產(chǎn)業(yè)的核心高地，上海匯聚了米哈游、世紀(jì)華通等一批網(wǎng)絡(luò)游戲行業(yè)領(lǐng)軍企業(yè)。數(shù)據(jù)顯示，2024年中國游戲市場實(shí)際銷售收入達(dá)3257.83億元，用戶規(guī)模突破6.74億人，其中上海網(wǎng)絡(luò)游戲銷售收入達(dá) 1558 億元，產(chǎn)業(yè)規(guī)模與創(chuàng)新活力持續(xù)領(lǐng)跑全國。

然而，隨著游戲產(chǎn)業(yè)的快速發(fā)展，知識(shí)產(chǎn)權(quán)侵權(quán)問題日益凸顯。商業(yè)泄密、私服外掛、換皮抄襲等侵權(quán)行為高發(fā)頻發(fā)，嚴(yán)重侵蝕企業(yè)創(chuàng)新成果。面對(duì)行業(yè)痛點(diǎn)，上海以政企協(xié)同為核心，通過政策創(chuàng)新、機(jī)制共建、司法保障多輪驅(qū)動(dòng)，構(gòu)建起全方位的知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)體系，為游戲產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展筑牢法治根基。

侵權(quán)亂象頻發(fā)：網(wǎng)絡(luò)游戲產(chǎn)業(yè)發(fā)展遭遇知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)困境

當(dāng)前，網(wǎng)絡(luò)游戲知識(shí)產(chǎn)權(quán)侵權(quán)呈現(xiàn)出類型多元、手段隱蔽、范圍廣泛的特點(diǎn)，從核心研發(fā)數(shù)據(jù)泄露到成熟IP濫用，從傳統(tǒng)私服外掛到新型營銷侵權(quán)，侵權(quán)行為貫穿游戲全生命周期，給企業(yè)造成巨大經(jīng)濟(jì)損失，也制約了產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新動(dòng)力。

從侵權(quán)現(xiàn)狀來看，泄密成為游戲企業(yè)最突出的困擾之一。《2025網(wǎng)絡(luò)游戲知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)年度報(bào)告》顯示，2024年全球游戲泄密事件同比增長30%，國內(nèi)代表性網(wǎng)絡(luò)游戲公司的游戲信息類泄密案件占比超過40%。這類侵權(quán)主要表現(xiàn)為未公開的研發(fā)內(nèi)容被提前泄露，包括游戲角色形象、技能特效、數(shù)值設(shè)定、地圖架構(gòu)、動(dòng)態(tài)畫面等核心信息，通過社交平臺(tái)、游戲資訊網(wǎng)站等渠道廣泛傳播。

米哈游就曾遭遇此類侵權(quán)行為，2021年1月至2023年1月期間，某游戲資訊網(wǎng)站及其關(guān)聯(lián)自媒體賬號(hào)發(fā)布了近百條《原神》涉密游戲內(nèi)容，覆蓋16個(gè)游戲版本，經(jīng)營者以“內(nèi)鬼”“爆料”等字樣吸引流量，導(dǎo)致未完成的游戲內(nèi)容被片面解讀，影響了游戲后續(xù)運(yùn)營。

“這與現(xiàn)在的數(shù)字化時(shí)代和社交媒體的發(fā)展有密不可分的聯(lián)系。泄密手段更隱蔽，技術(shù)更先進(jìn)，信息傳播速度和范圍更快更廣，這為企業(yè)監(jiān)控和維權(quán)帶來了不小難度?！蓖瑵?jì)大學(xué)長聘教授、博士生導(dǎo)師劉維告訴記者，隨著互聯(lián)網(wǎng)科技的發(fā)展，知識(shí)產(chǎn)權(quán)侵權(quán)行為類型也在不斷變化。

私服外掛與換皮改編是另一類高發(fā)侵權(quán)行為，尤其對(duì)成熟IP造成嚴(yán)重沖擊。從世紀(jì)華通旗下企業(yè)盛趣游戲（原盛大游戲）發(fā)布的《2024 年度IP維權(quán)報(bào)告》顯示，其核心IP“傳奇”系列（包括《熱血傳奇》《傳奇世界》等）被侵權(quán)占比超92%，其中私服外掛類侵權(quán)占43%，改編換皮類侵權(quán)占52%。侵權(quán)方通過私自架設(shè)服務(wù)器、復(fù)制原版游戲底層架構(gòu)運(yùn)營換皮游戲或更改原始數(shù)據(jù)或程序，吸引玩家用戶充值或獲得更快取勝的游戲體驗(yàn)，從而非法牟利。

劉維表示，盡管企業(yè)維權(quán)意愿強(qiáng)烈，但維權(quán)過程中面臨的“取證難、定性難、定損難”三大痛點(diǎn)，成為制約維權(quán)成效的關(guān)鍵障礙。取證方面，侵權(quán)線索分散于各類平臺(tái)，跨平臺(tái)收集證據(jù)耗時(shí)耗力，且電子證據(jù)易篡改、難固定；定性方面，游戲商業(yè)秘密的界定、網(wǎng)絡(luò)游戲創(chuàng)意的著作權(quán)屬性、階段性保密信息的保護(hù)資格等問題存在法律爭議；定損方面，侵權(quán)行為的隱蔽性導(dǎo)致實(shí)際損失與侵權(quán)獲利難以量化，刑事追訴標(biāo)準(zhǔn)不明確，賠償金額往往難以彌補(bǔ)企業(yè)研發(fā)投入。盛趣游戲的民事訴訟數(shù)據(jù)顯示，非調(diào)解/和解結(jié)案的民事侵權(quán)訴訟平均周期達(dá)3-4年，雖民事維權(quán)訴訟單個(gè)案件最高判賠160萬元，但漫長的維權(quán)過程仍讓企業(yè)付出高昂成本。

政策機(jī)制創(chuàng)新：構(gòu)建上海特色保護(hù)體系

針對(duì)游戲產(chǎn)業(yè)知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)的特殊性與緊迫性，上海率先發(fā)力，通過出臺(tái)專項(xiàng)政策、搭建協(xié)同機(jī)制、完善標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范，構(gòu)建起具有行業(yè)針對(duì)性和實(shí)踐操作性的保護(hù)體系，為企業(yè)維權(quán)提供了堅(jiān)實(shí)的制度支撐。

今年4月，徐匯區(qū)市場監(jiān)管局聯(lián)合徐匯區(qū)法院、徐匯區(qū)檢察院、徐匯公安分局等部門，發(fā)布《徐匯區(qū)網(wǎng)絡(luò)游戲企業(yè)商業(yè)秘密保護(hù)指引》。作為全國首份游戲行業(yè)商業(yè)秘密保護(hù)指引，其系統(tǒng)性明確了網(wǎng)絡(luò)游戲商業(yè)秘密的保護(hù)范圍，提出企業(yè)在必要時(shí)可以申請(qǐng)?jiān)V前證據(jù)保全、訴前行為禁令，依法阻止侵害行為的繼續(xù)實(shí)施，維護(hù)自身合法權(quán)益。

該做法在行業(yè)內(nèi)已有可借鑒案例，在上海市浦東新區(qū)人民法院此前審理的“全國首例涉游戲未公開角色設(shè)計(jì)的侵害商業(yè)秘密訴前行為保全案”中，原告米哈游公司向法院提起訴前行為保全申請(qǐng)，法院在接到申請(qǐng)后的48小時(shí)內(nèi)即作出裁定，責(zé)令被申請(qǐng)人不得披露、使用、允許他人使用其在參與游戲內(nèi)測過程中擅自攝錄的游戲內(nèi)容，避免了侵權(quán)行為的進(jìn)一步實(shí)施。

在此基礎(chǔ)上，今年10月，由上海市市場監(jiān)督管理局指導(dǎo)，徐匯區(qū)市場監(jiān)管局聯(lián)合上海市標(biāo)準(zhǔn)化協(xié)會(huì)、徐匯區(qū)游戲企業(yè)版權(quán)保護(hù)聯(lián)盟共同起草的《網(wǎng)絡(luò)游戲企業(yè)商業(yè)秘密管理規(guī)范》正式發(fā)布實(shí)施，首次系統(tǒng)界定網(wǎng)絡(luò)游戲企業(yè)商業(yè)秘密范疇，將經(jīng)營信息細(xì)化至未公開角色名稱、技能特效、動(dòng)態(tài)動(dòng)畫等研發(fā)內(nèi)容，技術(shù)信息覆蓋開發(fā)技術(shù)、核心設(shè)計(jì)文檔、源代碼及版本控制資料等，并建立密級(jí)動(dòng)態(tài)調(diào)整機(jī)制。

如果說，《徐匯區(qū)網(wǎng)絡(luò)游戲企業(yè)商業(yè)秘密保護(hù)指引》為解決秘密范圍界定、侵權(quán)定損等難題給予了指導(dǎo)方向，那么《網(wǎng)絡(luò)游戲企業(yè)商業(yè)秘密管理規(guī)范》則是在此基礎(chǔ)上升級(jí)的“全國首份網(wǎng)絡(luò)游戲領(lǐng)域商業(yè)秘密管理標(biāo)準(zhǔn)化指導(dǎo)性技術(shù)文件”，推動(dòng)企業(yè)從“事后維權(quán)”轉(zhuǎn)向“事前防控”，標(biāo)志著上海游戲知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)進(jìn)入標(biāo)準(zhǔn)化階段。

此外，為打破部門壁壘與行業(yè)孤島，在剛剛過去的11月，上海市網(wǎng)絡(luò)游戲行業(yè)協(xié)會(huì)、上海市互聯(lián)網(wǎng)業(yè)聯(lián)合會(huì)、徐匯區(qū)游戲產(chǎn)業(yè)服務(wù)中心，以及米哈游、盛趣游戲、疊紙游戲等國內(nèi)頭部游戲企業(yè)及互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)，共同發(fā)起成立了“上海市網(wǎng)絡(luò)游戲產(chǎn)業(yè)知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)共商機(jī)制”。這一全國首創(chuàng)機(jī)制，旨在構(gòu)建一個(gè)高效的政企聯(lián)動(dòng)機(jī)制，能夠成為政府部門感知產(chǎn)業(yè)前沿脈搏的重要觸角，有助于更精準(zhǔn)地把握產(chǎn)業(yè)痛點(diǎn)，為更具前瞻性的政策制定注入來自產(chǎn)業(yè)一線的智慧。

來自北京大學(xué)、上海交通大學(xué)、同濟(jì)大學(xué)、華東政法大學(xué)、上海政法學(xué)院等高校的專家還受聘擔(dān)任“共商機(jī)制”的“智囊團(tuán)”，將基于深入的行業(yè)相關(guān)知識(shí)產(chǎn)權(quán)法律問題研究為“共商機(jī)制”的落地和產(chǎn)業(yè)的健康發(fā)展提供堅(jiān)實(shí)的支持。

維權(quán)實(shí)踐見效：政企協(xié)作守護(hù)創(chuàng)新成果

在完善的政策體系與協(xié)同機(jī)制支撐下，上海游戲企業(yè)的維權(quán)成效顯著提升。米哈游、盛趣游戲等頭部企業(yè)通過多元維權(quán)手段成功維權(quán)，不僅挽回了經(jīng)濟(jì)損失，更推動(dòng)確立了行業(yè)保護(hù)規(guī)則，彰顯了政企協(xié)作的實(shí)踐價(jià)值。

米哈游在商業(yè)秘密保護(hù)方面的維權(quán)案例就成為了行業(yè)典范。此前，某社交平臺(tái)博主持續(xù)發(fā)布、“搬運(yùn)”涉及《原神》《崩壞：星穹鐵道》14個(gè)版本以上的未公開游戲內(nèi)容。相關(guān)泄密視頻的點(diǎn)贊數(shù)超190萬次，轉(zhuǎn)發(fā)超45萬次。米哈游提起訴訟后，上海市徐匯區(qū)人民法院對(duì)所涉3起訴訟案件做出一審判決，認(rèn)定該博主侵犯企業(yè)商業(yè)秘密和著作權(quán)，共計(jì)判處被告賠償 55 萬元，并公開刊登聲明、消除影響。該案明確了游戲階段性保密信息的保護(hù)資格，即便后續(xù)內(nèi)容公開，也不改變其在保密階段的商業(yè)秘密屬性，為類似泄密案件的處理提供了重要參考。

此外，米哈游就旗下游戲《崩壞：星穹鐵道》游戲角色實(shí)機(jī)形象（即可供玩家操控的游戲角色形象）、技能效果、技能數(shù)據(jù)等測試內(nèi)容泄露，訴陳某侵害商業(yè)秘密糾紛案入選最高人民法院2024年知識(shí)產(chǎn)權(quán)典型案例，司法機(jī)關(guān)依據(jù)相關(guān)指引快速完成秘密性認(rèn)定和損失評(píng)估，有效遏制了核心研發(fā)信息泄露的侵權(quán)行為。

劉維說：“以往此類案件審理周期最少也需要半年到一年的時(shí)間，但此次案例之后，司法機(jī)關(guān)可以以最快的速度率先頒布禁令，有效遏制泄密信息的進(jìn)一步傳播，也體現(xiàn)了上海司法機(jī)關(guān)打擊網(wǎng)絡(luò)游戲知識(shí)產(chǎn)權(quán)侵權(quán)行為的決心和力度?！?/p>

盛趣游戲則通過全方位、常態(tài)化維權(quán)，構(gòu)建起IP保護(hù)防線。2024年，盛趣游戲及合作方合計(jì)排查處理私服外掛案件1300余起，關(guān)停封禁私服外掛服務(wù)器180余臺(tái)，提起民事訴訟23起，向平臺(tái)投訴發(fā)函超2800起，發(fā)起行政舉報(bào)54起，累計(jì)獲得賠償金額超2400萬元。

2025年的最新數(shù)據(jù)顯示，盛趣游戲投訴下架侵權(quán)鏈接超4000條，發(fā)起刑事及行政舉報(bào)超130起，在數(shù)藏、小說、動(dòng)漫、周邊等領(lǐng)域重點(diǎn)維權(quán)，形成小案快處扼制+大案刑行打擊+重點(diǎn)民事維權(quán)的維權(quán)矩陣。

這些成功案例的背后，是上海政企協(xié)同保護(hù)體系的全面支撐。企業(yè)通過運(yùn)用政策提供的維權(quán)路徑，借助共商機(jī)制實(shí)現(xiàn)資源對(duì)接，依托行政與司法聯(lián)動(dòng)快速推進(jìn)案件處理，顯著降低了維權(quán)成本，提高了維權(quán)效率。同時(shí)，典型案例的判決結(jié)果進(jìn)一步明確了侵權(quán)行為的法律后果，形成了“侵權(quán)必被查、違法必受罰”的強(qiáng)烈震懾，引導(dǎo)行業(yè)形成尊重知識(shí)產(chǎn)權(quán)的良好氛圍。

當(dāng)前，上海已構(gòu)建起“政策精準(zhǔn)賦能、機(jī)制協(xié)同發(fā)力、司法強(qiáng)力保障、企業(yè)主動(dòng)作為”的游戲知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)生態(tài)。盡管隨著AI技術(shù)應(yīng)用、跨境傳播等新場景出現(xiàn)，技術(shù)破解、數(shù)據(jù)竊取、跨境侵權(quán)等新型侵權(quán)挑戰(zhàn)仍需應(yīng)對(duì)，但上海政企雙方已明確后續(xù)發(fā)力方向，為網(wǎng)絡(luò)游戲產(chǎn)業(yè)的創(chuàng)新發(fā)展保駕護(hù)航，助力打造全球游戲創(chuàng)新高地和國家知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)高地。