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激發(fā)數(shù)字潛能滿足群眾新期待

上海數(shù)字法院建設(shè)系列報道(中)

2024-11-18 14:14:09 來源:法治日報 -標準+

□ 法治日報全媒體記者 余東明 張海燕

□ 法治日報全媒體實習(xí)生 芮錫培

“我報了證券代碼,機器就自動識別出我有資格提起訴訟,并算出可能損失的金額,不到5分鐘就寫好了訴狀?!苯?,在上海金融法院中小投資者保護智慧艙內(nèi),因證券虛假陳述產(chǎn)生股票投資差額的市民陳阿姨在快速完成立案后,終于放下了內(nèi)心的不安。

《法治日報》記者看到,智慧艙除了根據(jù)群體性證券糾紛已有的示范判決快速核算出賠償額外,還會告知訴訟風險。

“智慧艙通過打通數(shù)據(jù)壁壘、解構(gòu)原始數(shù)據(jù),自動學(xué)習(xí)了示范判決內(nèi)容,讓訴訟流程更可知、訴訟服務(wù)更可感、訴訟結(jié)果更可期。”上海金融法院立案庭庭長徐瑋告訴記者,目前,這些功能在小程序上也能實現(xiàn)。

這是上海數(shù)字法院建設(shè)的一個縮影。去年以來,上海市高級人民法院啟動數(shù)字法院建設(shè),將大數(shù)據(jù)、人工智能等科技創(chuàng)新成果同法院工作深度融合,對內(nèi)秉承“讓數(shù)據(jù)多跑路、群眾少跑腿”的理念,讓人民群眾在訴訟服務(wù)中擁有更好的體驗感和獲得感;對外通過從審判中發(fā)現(xiàn)和總結(jié)社會治理中存在的趨勢性、規(guī)律性問題,為政府決策和社會治理提供參考依據(jù)和解決方案。

在對內(nèi)升級服務(wù)方面,上海數(shù)字法院目前正在積極推進三類建設(shè):其一,推動全部訴訟服務(wù)項目和工作流程標準化,實現(xiàn)法院線上線下的訴訟服務(wù)“一個標準、一個流程”,當事人同一訴訟服務(wù)事項做到無差別受理、同標準辦理,減少人為因素帶來的不確定性。

其二,構(gòu)建訴訟服務(wù)類應(yīng)用場景,準確識別當事人需求,靶向提供服務(wù)。例如,在財產(chǎn)保全到期、訴訟費繳納期限、上訴到期等關(guān)鍵流程節(jié)點,建立相應(yīng)的應(yīng)用場景,定向精準提示到案到人,讓當事人感受到訴訟服務(wù)的精準周到。

其三,通過系統(tǒng)自動分析比對,為當事人推送法律適用規(guī)則、裁量尺度標準、相關(guān)法律法規(guī)、類案參考,提供司法裁判走向預(yù)測及訴訟風險評估,消弭當事人與法官之間的數(shù)字鴻溝,改變不合理的心理預(yù)期。

上海高院立案庭庭長喬蓓華說:“堅持人民至上、踐行司法為民是數(shù)字法院建設(shè)的根本遵循,我們把數(shù)字化、一體化貫穿訴訟全過程,不斷提升訴訟服務(wù)水平,切實提高人民群眾的體驗感和獲得感。”

在對外服務(wù)社會治理方面,上海數(shù)字法院依托海量司法數(shù)據(jù)及內(nèi)外數(shù)據(jù)融合碰撞,通過決策參考報告、司法數(shù)據(jù)推送和司法數(shù)據(jù)查詢等三類場景模式,釋放司法數(shù)據(jù)價值。

其一,決策參考類場景運用大數(shù)據(jù)分析方法,梳理司法案件反映的社會治理問題并提出對策建議,通過專題報告的形式為領(lǐng)導(dǎo)決策提供參考。目前,近郊養(yǎng)老新業(yè)態(tài)經(jīng)營不規(guī)范、中小微企業(yè)融資問題等14份專題報告獲得上海市委主要領(lǐng)導(dǎo)批示,有效推動相關(guān)問題的解決。

其二,司法數(shù)據(jù)推送類場景針對數(shù)據(jù)壁壘、信息不對稱帶來的治理盲點、難點,將案件中通過大數(shù)據(jù)篩選、排查發(fā)現(xiàn)的社會治理問題線索,實時推送至有關(guān)主管單位,助推相關(guān)領(lǐng)域社會治理。如將案件中發(fā)現(xiàn)的涉訴主體偷逃稅、違規(guī)醫(yī)保報銷、用人單位未足額繳納社保等多項數(shù)據(jù)線索信息,同步推送稅務(wù)、醫(yī)保、社保等主管單位,助力社會治理精細化。

其三,司法數(shù)據(jù)查詢類場景針對特定領(lǐng)域的社會治理需求,為相關(guān)單位提供相應(yīng)司法信息數(shù)據(jù)查詢服務(wù)。針對有犯罪記錄人員從事網(wǎng)約車、教育行業(yè)等違反從業(yè)禁止規(guī)定的行為,建立集中查詢端口,助力行業(yè)監(jiān)管和消弭隱患。

通過喚醒沉睡的司法數(shù)據(jù),上海法院推動司法職能從“抓末端、治已病”向“抓前端、治未病”延伸,及時填補漏洞或風險,切實滿足數(shù)字時代人民群眾對公平正義的新期待、新要求。

編輯:杜洋