法治日?qǐng)?bào)全媒體記者 潘從武 通訊員 銀迦勒 王銀鵬
11月9日,78歲的張大爺在新疆烏魯木齊經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)(頭屯河區(qū))小綠谷公園晨練時(shí)走失。張大爺患有輕度阿爾茨海默病,出門時(shí)僅穿了一件單薄外套。家屬心急如焚,報(bào)警求助。
烏魯木齊市公安局經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)(頭屯河區(qū))分局(以下簡(jiǎn)稱“經(jīng)開區(qū)分局”)指揮中心啟動(dòng)“尋人警務(wù)模式”。
派出所民警分片開展路面搜尋,社區(qū)志愿者在居民微信群轉(zhuǎn)發(fā)老人照片。
3個(gè)小時(shí)后,有居民在某菜市場(chǎng)發(fā)現(xiàn)張大爺,趕緊聯(lián)系警方。最終,老人被安全送回家。
這樣的案例,在經(jīng)開區(qū)分局并非偶然。數(shù)據(jù)顯示,今年以來,該局接報(bào)走失警情1100余起,找回率達(dá)100%,平均找回時(shí)間為3個(gè)小時(shí)以內(nèi)。
成績(jī)的背后,是一套由公安機(jī)關(guān)牽頭、多方力量協(xié)同參與的尋人體系?!斑^去,尋人主要靠派出所民警單打獨(dú)斗。如今,我們打破警種壁壘,形成搜尋合力?!苯?jīng)開區(qū)分局指揮中心負(fù)責(zé)人張明道出該體系的核心優(yōu)勢(shì)。現(xiàn)在,每一起走失警情及時(shí)匯集至指揮中心,由中心調(diào)度數(shù)據(jù)分析、派出所等力量快速查找,“這不僅避免了力量分散,還解決了信息滯后問題,搜尋工作更加高效?!睆埫髡f。
除了強(qiáng)化內(nèi)部合力,經(jīng)開區(qū)分局積極將社會(huì)力量納入尋人體系。圍繞群眾最關(guān)心的“找得快、找得準(zhǔn)”需求,該局構(gòu)建起“警民聯(lián)合、專群結(jié)合”響應(yīng)機(jī)制:一方面聯(lián)動(dòng)媒體資源和社區(qū)志愿者團(tuán)隊(duì),打造“110+志愿者”協(xié)同網(wǎng)絡(luò),線上通過居民微信群、媒體平臺(tái)推送尋人信息,線下組織民警和志愿者開展搜尋,將尋人范圍從街頭巷尾延伸至車站、商圈等人流密集區(qū)域,實(shí)現(xiàn)時(shí)間與空間的“雙重覆蓋”。
去年冬天,一位老人在烏魯木齊站走失,鐵路工作人員看到媒體推送的尋人信息后,及時(shí)識(shí)別并協(xié)助警方將老人安全送回。
在提升尋人效率的同時(shí),經(jīng)開區(qū)分局注重源頭預(yù)防。今年以來,該局聯(lián)合社區(qū)、養(yǎng)老機(jī)構(gòu)等開展10余場(chǎng)防走失主題宣傳活動(dòng),民警和志愿者向老人講解防走失真實(shí)案例,指導(dǎo)其家屬為患有阿爾茨海默病或有走失經(jīng)歷的老人配備“家庭聯(lián)系卡”。截至目前,這些活動(dòng)已覆蓋3萬多名群眾。
今年以來,通過“警方主導(dǎo)、社會(huì)參與、群眾受益”的社會(huì)治理良性循環(huán),經(jīng)開區(qū)分局走失類警情數(shù)量實(shí)現(xiàn)平穩(wěn)下降,群眾的獲得感、幸福感、安全感進(jìn)一步提升。
編輯:李紀(jì)平