法治日?qǐng)?bào)全媒體記者 邢東偉 翟小功 通訊員 蔣偉

2月2日凌晨，大街小巷一片寂靜，海南三亞鳳凰國(guó)際機(jī)場(chǎng)國(guó)際航站樓里燈火通明，一派忙碌景象。

“后半夜國(guó)際航班集中抵達(dá)，入境旅客會(huì)明顯增多，大家務(wù)必打起十二分精神……”備勤室內(nèi)，?？诔鋈刖尺叿罊z查總站鳳凰邊檢站執(zhí)勤一隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)陳永溢正在組織召開勤務(wù)會(huì)，部署當(dāng)天通關(guān)保障工作。

鳳凰出入境邊防檢查站民警正為出入境旅客辦理邊檢手續(xù)。蒙緒順 攝

“開始調(diào)章！”《法治日?qǐng)?bào)》記者在現(xiàn)場(chǎng)注意到，隨著陳永溢一聲指令，執(zhí)勤民警依次上前，領(lǐng)驗(yàn)訖章、撥校日期，在試蓋登記本上穩(wěn)穩(wěn)蓋下章印——“2月2日”“鳳凰機(jī)場(chǎng)”鮮紅的油墨，清晰醒目，三亞航空口岸春運(yùn)正式開啟。

2時(shí)許，一陣低沉的轟鳴聲劃破夜空，從韓國(guó)釜山飛抵海南三亞的TW631航班，緩緩降落在停機(jī)坪。

艙門開啟，早已換上輕便服裝的旅客，快步走下舷梯，搶先一步感受著三亞的暖意。

有的旅客將行李箱放在一旁，興奮地掏出手機(jī)，與同行朋友在機(jī)下拍照留念。

記者走進(jìn)入境大廳，傳統(tǒng)年味兒與現(xiàn)代化查驗(yàn)設(shè)備相得益彰。熱帶風(fēng)格的原木棚頂下，一串串紅彤彤的小燈籠懸掛其間，抬眼可見的窗花、中國(guó)結(jié)，點(diǎn)綴在大廳四周，搭載著智慧查驗(yàn)系統(tǒng)的人工驗(yàn)證臺(tái)與自助通道整齊排列，民警們已各就各位，等候旅客到來。

此刻，來自韓國(guó)的申先生第一個(gè)走到了驗(yàn)證臺(tái)前，遞交護(hù)照、信息比對(duì)、證件查驗(yàn)，整套流程不到一分鐘便順利完成。

“這是我第一次來中國(guó)體驗(yàn)春節(jié)，免簽過來特別方便，沒想到入境手續(xù)這么快捷！”接受記者采訪時(shí)，申先生語氣中難掩欣喜。

一句感慨，道出了免簽來瓊旅客共同體驗(yàn)。全島封關(guān)后，海南持續(xù)保持全國(guó)最優(yōu)免簽政策體系，涵蓋海南59國(guó)人員入境30天免簽、港澳外國(guó)旅游團(tuán)144小時(shí)入境免簽和240小時(shí)過境免簽等多重便利，全球86個(gè)國(guó)家旅客持有效普通護(hù)照即可便捷入境。

鳳凰出入境邊防檢查站民警正為出入境旅客辦理邊檢手續(xù)。蒙緒順 攝

海口出入境邊防檢查總站數(shù)據(jù)顯示，今年1月，海南共驗(yàn)放出入境人員30.2萬余人次，較去年同期分別增長(zhǎng)31.8%。其中，驗(yàn)放出入境外國(guó)人同比增長(zhǎng)61.8%，免簽入境外旅客同比增長(zhǎng)77.6%。

夜色漸深，口岸愈發(fā)繁忙。凌晨4時(shí)許，從俄羅斯新西伯利亞、烏法等地飛來的5架國(guó)際航班，相繼在三亞降落。

記者看到，短短一小時(shí)內(nèi)，數(shù)百名外籍旅客涌入口岸，瞬時(shí)迎來春運(yùn)首日客流高峰。

候檢大廳內(nèi)，不同膚色、不同語言的旅客有序排隊(duì)，驗(yàn)證臺(tái)前，移民管理警察全神貫注，嫻熟操作查驗(yàn)系統(tǒng)，細(xì)致核對(duì)旅客證件信息，最大限度縮短了旅客候檢時(shí)間。

三亞航空口岸作為海南自貿(mào)港出入境主要口岸之一，是中外人員往來的重要通道。為扎實(shí)做好春運(yùn)通關(guān)保障工作，鳳凰邊檢站提前謀劃、周密部署，制定專項(xiàng)勤務(wù)保障方案，及時(shí)對(duì)外發(fā)布客流預(yù)判和出行提示，現(xiàn)場(chǎng)開足查驗(yàn)通道，安排專人開展引導(dǎo)分流，提供政策答疑、外國(guó)人入境卡線上填報(bào)等服務(wù)，并為老弱病殘?jiān)械忍厥饴每烷_通特別通道，全力確保旅客出入境高效、順暢、安全。

客流涌動(dòng)處，服務(wù)暖人心。查驗(yàn)通道前，一位年邁的英國(guó)旅客停下腳步，眉頭微蹙、面露難色——她忘記填寫入境卡，前往紙質(zhì)填卡臺(tái)填寫不僅耗時(shí)，還需重新排隊(duì)，一時(shí)不知如何是好。

正在現(xiàn)場(chǎng)組織勤務(wù)的鳳凰邊檢站執(zhí)勤一隊(duì)副隊(duì)長(zhǎng)周佳男見狀，立即快步上前，用流利的英語輕聲安撫老人情緒，隨后攙扶著老人走到特別通道，全程協(xié)助打印入境卡信息、核對(duì)確認(rèn)，省去了老人二次排隊(duì)的麻煩。這是周佳男連續(xù)第10年堅(jiān)守春運(yùn)保障一線，類似這樣的便民求助，她每天要處理數(shù)十起。

“國(guó)門口岸，是外國(guó)旅客來中國(guó)的‘第一站’，我們將以嚴(yán)謹(jǐn)履職做好查驗(yàn)工作、以細(xì)致服務(wù)回應(yīng)旅客期待，傳遞中國(guó)溫度?！蓖ㄏ趧?wù)的周佳男稍顯疲憊，卻始終掛著微笑，話語堅(jiān)定。

緊鄰的出境大廳，暖意不減。不少準(zhǔn)備回國(guó)的旅客在這里辦理出境手續(xù)，有人手中提著裝滿文昌雞、熱帶水果干的特產(chǎn)袋，有人頭戴海南特色斗笠，有人脖后還留著半截中醫(yī)火罐印，被三亞陽光曬得通紅的臉頰上，滿是喜悅與不舍。

“謝—謝—！”一位正在辦理出境手續(xù)的俄羅斯旅客，耐心教懷抱中的孩子用中文向民警表達(dá)謝意。在這里，許多俄羅斯旅客即便不會(huì)說英語，也能熟練用中文說一句“謝謝”。

今年春運(yùn)，三亞航空口岸客流將持續(xù)攀升。據(jù)鳳凰邊檢站預(yù)計(jì)，今年春運(yùn)（2月2日至3月13日），口岸出入境航班預(yù)計(jì)超900架次，旅客預(yù)計(jì)超14萬人次，同比預(yù)計(jì)分別上升46.5%、50.3%，主要入境國(guó)集中在俄羅斯、韓國(guó)、蒙古國(guó)、哈薩克斯坦等國(guó)。

清晨7時(shí)，天色漸亮。三亞鳳凰國(guó)際機(jī)場(chǎng)國(guó)際航站樓外，接駁旅客的大巴、出租車排起長(zhǎng)龍。

迎著東升朝陽，越來越多的國(guó)際友人，從海南出發(fā)，開啟中國(guó)之行。

記者手記

凌晨后的三亞鳳凰國(guó)際機(jī)場(chǎng)，航班起降的轟鳴與紅燈籠下的年味交織。驗(yàn)訖章落下，“海南免簽”政策正從文件化為眼前川流不息的人潮——韓國(guó)的首訪者、俄羅斯的常客、蒙古國(guó)的旅行團(tuán)……數(shù)據(jù)背后，是一個(gè)個(gè)鮮活的面孔。

封關(guān)運(yùn)作后的海南自貿(mào)港，國(guó)門不是關(guān)隘，而是樞紐。當(dāng)便捷的簽證、高效的通關(guān)與人性化服務(wù)疊加，跨境流動(dòng)便升華為信心與向往的流動(dòng)。守望祖國(guó)南疆國(guó)門的移民管理警察，查驗(yàn)的是證件，傳遞的則是自貿(mào)港歡迎世界、擁抱世界的溫度。這涌動(dòng)的熱力，正是海南自貿(mào)港最生動(dòng)的注解。