為進(jìn)一步普及保險知識，提升公眾保險意識，平安產(chǎn)險南陽中心支公司積極響應(yīng)行業(yè)號召，啟動“7.8全國保險公眾宣傳日”活動。通過多種多樣的宣傳方式，打造高質(zhì)量的保險服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)，切實(shí)將保險的溫度與關(guān)懷傳遞給每一位客戶。

促進(jìn)保險意識 普及保險知識

活動當(dāng)天，工作人員結(jié)合防范非法金融活動、金融保險知識普及、反洗錢、金融反詐等內(nèi)容，通過懸掛條幅、發(fā)放宣傳彩頁等形式，向過往公眾普及保險知識。現(xiàn)場工作人員進(jìn)行了“一對一”耐心講解，用通俗易懂的語言，引導(dǎo)市民樹立正確理性的投資觀念，幫助其增強(qiáng)風(fēng)險識別能力，保護(hù)好自己的“錢袋子”。

優(yōu)化服務(wù)設(shè)施 提升服務(wù)體驗(yàn)

平安產(chǎn)險南陽中心支公司及下轄四級機(jī)構(gòu)在網(wǎng)點(diǎn)硬件設(shè)施方面，全面升級。服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)配備愛心座椅，為前來辦理業(yè)務(wù)的客戶提供舒適的休息場所；完善無障礙通道建設(shè)，方便行動不便的特殊群體；增設(shè)適老化設(shè)施，如輪椅、老花鏡、現(xiàn)金窗口、愛心窗口等，為老年人提供更為貼心的服務(wù)。

加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè) 規(guī)范行業(yè)發(fā)展

平安產(chǎn)險南陽中心支公司高度重視從業(yè)人員隊(duì)伍建設(shè)，活動期間，圍繞規(guī)范營銷宣傳行為、強(qiáng)化適當(dāng)性管理等內(nèi)容，開展專項(xiàng)教育培訓(xùn)，督促從業(yè)人員嚴(yán)格落實(shí)金融產(chǎn)品、銷售渠道、目標(biāo)客戶“三適當(dāng)”要求，杜絕虛假宣傳、誤導(dǎo)性銷售等行為，切實(shí)維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益。

下一步，平安產(chǎn)險南陽中心支公司將加大宣傳工作的力度和深度，不斷創(chuàng)新宣傳方式和方法，向社會公眾普及保險知識，推廣健康的保險理念，營造良好的行業(yè)發(fā)展氛圍，增強(qiáng)公眾對保險行業(yè)的認(rèn)知度和信任度，用行動踐行保險行業(yè)核心價值理念，傳遞行業(yè)正能量。

編輯：汪定強(qiáng)

校對：張波

編審：渠洋