法治日報全媒體記者 郭君怡 通訊員 王鑫

“師傅，‘馬躍新程 福潤青城’活動主會場往這邊走，注意腳下臺階！”2月10日上午8時30分，內(nèi)蒙古自治區(qū)呼和浩特市大召歷史文化旅游區(qū)的青磚路上還凝著薄霜，民警許強(qiáng)已經(jīng)穿著厚重的執(zhí)勤服，站在活動入口疏導(dǎo)人流。

許強(qiáng)是呼和浩特市公安局治安管理和特巡警支隊武裝巡處三大隊大召警務(wù)室的執(zhí)勤民警，在這個不足十平方米的警務(wù)室里，他與同事劉海強(qiáng)、白鵬飛組成的“三人值守組”，正用24小時不間斷的堅守，為新春里的青城筑牢平安防線。

作為巡處警力駐守景區(qū)的前沿哨點，大召警務(wù)室迎來新春安保高峰，當(dāng)天上午9:40至12:00，“馬躍新程 福潤青城”2026年呼和浩特市春節(jié)主題活動在玉泉區(qū)大召廣場舉辦，現(xiàn)場設(shè)置的五大體驗區(qū)與新春市集，吸引客流超上萬人次；而與此同時疊加的春運返鄉(xiāng)潮，讓這個僅三人的警務(wù)室面臨著不小的壓力。

“我們實行‘2+1’分工模式，我和白鵬飛負(fù)責(zé)現(xiàn)場巡邏處置，劉海強(qiáng)管視頻調(diào)度和信息聯(lián)動、便民服務(wù)和糾紛調(diào)解?！庇兄?2年警齡的許強(qiáng)一邊整理警務(wù)室里的暖寶寶、熱姜茶，一邊介紹道，這些便民物資是警務(wù)室為應(yīng)對冬季嚴(yán)寒和市民、游客突發(fā)需求準(zhǔn)備的，僅昨日就為大家提供熱姜茶120余杯、應(yīng)急藥品3次。

上午10時，活動主舞臺區(qū)周邊突然傳來爭執(zhí)聲。正在巡邏的許強(qiáng)、白鵬飛聞聲快步趕到，只見兩名活動商戶因展位布置邊界問題爭執(zhí)不下，周圍已圍起不少市民。

“過年圖個和氣，咱們先看看活動劃定的展位線，再商量怎么協(xié)調(diào)?！痹S強(qiáng)、白鵬飛先將兩人帶至一旁，查看了活動主辦方劃定的邊界線，又耐心傾聽雙方訴求。了解情況后，許強(qiáng)提議一方調(diào)整物料擺放位置，同時聯(lián)系活動現(xiàn)場工作人員送來臨時圍擋。

“民警同志說得在理，過年就該以和為貴?！彪p方主動配合調(diào)整，還互相道了歉，糾紛在15分鐘內(nèi)圓滿化解。像這樣的調(diào)解場景最近我們已記錄了12起，現(xiàn)場調(diào)解成功率100%。

警務(wù)室的監(jiān)控屏幕前，劉海強(qiáng)的眼睛緊緊盯著畫面，手指在鍵盤上快速操作。屏幕上，大召廣場、塞上老街、活動區(qū)的實時畫面清晰可見，人流密度用不同顏色標(biāo)注。

“我們依托‘空中監(jiān)控+地面巡邏’模式，一旦發(fā)現(xiàn)人流擁堵或異常情況，立即通過對講機(jī)調(diào)度巡邏警力?！眲⒑?qiáng)介紹，就在半小時前，系統(tǒng)監(jiān)測到“馬上喝彩”場前表演區(qū)人流密度超標(biāo)，劉海強(qiáng)立即通知許強(qiáng)、白鵬飛前往疏導(dǎo)，同時聯(lián)絡(luò)玉泉區(qū)公安分局通順街派出所、活動工作人員協(xié)助分流，僅用5分鐘就緩解了擁堵。

午后，一位來自湖北的游客陳女士急匆匆跑進(jìn)警務(wù)室，眼眶泛紅地說孩子不見了。正在盯著監(jiān)控的劉海強(qiáng)立刻起身安撫：“您別著急，孩子多大、穿什么顏色衣服？”得知孩子今年5歲，穿紅色羽絨服后，劉海強(qiáng)迅速將信息同步給許強(qiáng)、白鵬飛。劉海強(qiáng)通過視頻監(jiān)控回溯路線，發(fā)現(xiàn)孩子在非遺匠心集被面塑技藝吸引，與家長走散；許強(qiáng)則沿著監(jiān)控指示的方向快速搜尋，同時用對講機(jī)通知派出所與活動志愿者留意。 

“找到了！”12分鐘后，許強(qiáng)抱著孩子出現(xiàn)在警務(wù)室門口。

陳女士激動地握住民警的手：“多虧了你們，不然這個年都過不好了！”這是新春以來，警務(wù)室?guī)椭一氐牡?名走失人員。

夜幕降臨，大召景區(qū)的宮燈次第亮起，“馬躍新程 福潤青城”活動的煙火氣愈發(fā)濃郁。警務(wù)室的警燈依舊明亮，許強(qiáng)、劉海強(qiáng)、白鵬飛三人輪換著吃了熱乎的泡面，又投入到夜間巡邏中。

“越是過節(jié)，越要守好崗?！痹S強(qiáng)說，雖然辛苦，但看到市民、游客們平安開心的笑容，就覺得一切都值得。截至目前，這個三人警務(wù)室已處置各類警情23起，提供便民服務(wù)156次，調(diào)解糾紛12起。

寒夜里，警燈與路燈交相輝映，成為大召景區(qū)最動人的風(fēng)景。這三位民警，用腳步丈量責(zé)任，用細(xì)節(jié)傳遞溫暖，在方寸警務(wù)室里書寫著“人民公安為人民”的新春答卷。