法治日?qǐng)?bào)全媒體記者 張淑秋

日前，春運(yùn)返程高峰已逐漸進(jìn)入尾聲，福建省泉州動(dòng)車站內(nèi)卻仍人潮如織。2月26日，記者走進(jìn)泉州動(dòng)車站，見到了全國鐵路公安機(jī)關(guān)唯一獲評(píng)2025年“全國最美基層民警”、廈門鐵路公安處泉州站派出所所長林芳德，從警28年，他一直守在鐵路一線，他經(jīng)歷巡邏、查緝、治安、管理等多個(gè)崗位，一步一個(gè)腳印，守護(hù)鐵路運(yùn)輸安全和旅客平安出行。今年他又在崗位上度過新春。“鋼軌連著千萬人的歸途，線路安全一絲隱患都不能留?！毕挛鐑牲c(diǎn)，記者隨林芳德踏上巡線路，沿線枯草雜生，一步一個(gè)腳印。春運(yùn)期間，除了站區(qū)的忙碌，林芳德每天都會(huì)抽出時(shí)間，帶隊(duì)巡查轄區(qū)鐵道線，用腳步筑牢線路安全防線。巡線期間，林芳德身著警服，手持強(qiáng)光手電，彎腰俯身仔細(xì)檢查每一處防護(hù)柵欄、涵洞，查看柵欄是否完好、防護(hù)網(wǎng)有無破損。遇到破損的防護(hù)設(shè)施，他當(dāng)場(chǎng)拍照登記，詳細(xì)標(biāo)注隱患點(diǎn)位，立即聯(lián)系工務(wù)部門督促整改，全程跟蹤落實(shí)，確保隱患閉環(huán)管理。

“林所長對(duì)線路安全要求特別嚴(yán)，每天都安排隊(duì)員巡查，哪怕是一個(gè)小小的柵欄缺口，他都要親自督辦整改。有他在，我們巡線更有方向，線路安全也更有保障?！毖鼐€護(hù)路隊(duì)員老李感慨道。

“我們每天面對(duì)的看似是小事，但不能有絲毫差錯(cuò)?！绷址嫉聡?yán)格要求自己，也制定了嚴(yán)格的工作標(biāo)準(zhǔn)和流程。  

泉州站派出所不僅負(fù)責(zé)車站治安，還擔(dān)負(fù)著守護(hù)泉州站、晉江站、惠安站和153公里線路的重任。幾年來，在加強(qiáng)線路安全的同時(shí)，林芳德還探索建立了“六聯(lián)五同”工作法，聯(lián)合地方公安、護(hù)路隊(duì)員、鐵路職工和網(wǎng)格員開展聯(lián)合巡查、隱患排查和警情處置。線路警情平均處置時(shí)間由過去40分鐘縮短到10分鐘以內(nèi)。

安全無小事，服務(wù)群眾也無小事。

2月5日下午，林芳德帶隊(duì)在售票廳巡邏時(shí)，發(fā)現(xiàn)幾名旅客席地而坐，神色疲憊又窘迫。他立即上前關(guān)切詢問，得知他們是想在站內(nèi)暫歇等待次日啟程。

了解情況后，林芳德第一時(shí)間安排民警核實(shí)幾人身份信息，同時(shí)啟動(dòng)所內(nèi)“愛心基金”幫扶流程，快速為5人預(yù)訂了周邊旅館，解決落腳難題。

“林所長，你們又來看我了，還帶了這么多東西，真是太感謝了！”春運(yùn)再忙，林芳德也沒有忘記轄區(qū)沿線的困難群眾。2月5日，他帶著民警，拎著用所內(nèi)“愛心基金”購買的米、油、面等生活必需品，走進(jìn)了車站沿線獨(dú)居老人陳阿伯家中。“阿伯，快過年了，我們來看看您，天冷了要注意添衣保暖，用電也要注意安全，有什么困難就給我們打電話，我們隨叫隨到?！闭f著，他還主動(dòng)拿起掃帚，幫老人清掃院落里的枯葉，檢查家中的電線、插座，排查安全隱患。

“大過年的，大家都是趕回家團(tuán)圓、返工的，互相讓一步，旅途才能順當(dāng)，別因?yàn)橐稽c(diǎn)小事傷了和氣?！?/p>

正月初七傍晚，泉州動(dòng)車站出站口客流激增，兩名旅客因排隊(duì)秩序問題發(fā)生口角。正在附近巡邏的林芳德聞聲趕來，迅速上前將雙方當(dāng)事人引導(dǎo)至“海絲平安驛站”調(diào)解室，遞上熱水，耐心傾聽雙方的抱怨與訴求，待兩人情緒漸漸平復(fù)后，用溫和又懇切的話語進(jìn)行調(diào)解。

“出門在外，難免有急躁的時(shí)候，換位思考一下，大家都是為了順利回家，沒必要為了小事爭(zhēng)執(zhí)，握手言和，一路平安才是最重要的。”林芳德的話語入情入理，既點(diǎn)出了矛盾的癥結(jié)，也道出了春運(yùn)歸途的期許。兩名旅客聽后，紛紛面露愧色，主動(dòng)向?qū)Ψ降狼福帐盅院汀?/p>

圖為林芳德在站廳內(nèi)向旅客講解出行安全注意事項(xiàng)。

據(jù)了解，“海絲平安驛站”也是林芳德牽頭建立，聯(lián)合車站、法院、醫(yī)院和沿線鄉(xiāng)鎮(zhèn)社區(qū)，提供失物找回、糾紛調(diào)解、法律咨詢等服務(wù)。4年來，累計(jì)幫助旅客找回遺失行李近萬件。經(jīng)過多方協(xié)調(diào)，泉州站周邊陸續(xù)建成3個(gè)大型聯(lián)勤中心，多個(gè)部門進(jìn)駐集中辦公，信息共享、聯(lián)合執(zhí)法逐步形成常態(tài)機(jī)制。近年來，泉州站派出所先后獲評(píng)全國公安機(jī)關(guān)“楓橋式公安派出所”等多項(xiàng)榮譽(yù)，林芳德個(gè)人榮立一等功1次、三等功2次。

夜色漸深，喧囂的站區(qū)漸漸歸于寧靜，林芳德的辦公室依舊燈火通明。他放在桌角的手機(jī)亮起，是家人發(fā)來的牽掛信息：“注意身體，別太累了，我們等你回家。”

記者手記

“不驕不躁、不忘初心，巡查好每一段線路，守護(hù)好每一趟列車，服務(wù)好每一位旅客?！边@是林芳德手捧“全國最美基層民警”證書時(shí)的承諾，更是他春運(yùn)堅(jiān)守的真實(shí)寫照。

“車站是一個(gè)城市的門面，要讓每一位旅客，在這里感受到平安與溫暖。”林芳德這樣定位車站、定位自己的職責(zé)，他用28載寒來暑往的堅(jiān)守，用一件件暖心實(shí)事、一個(gè)個(gè)動(dòng)人瞬間，詮釋著“最美基層民警”的責(zé)任與擔(dān)當(dāng)，讓警徽在新春的暖陽中熠熠生輝。

站臺(tái)，與旅客而言只是一個(gè)轉(zhuǎn)場(chǎng)，卻是很多人堅(jiān)守不變的職場(chǎng)，是奉獻(xiàn)青春的戰(zhàn)場(chǎng)。載滿旅客的列車，停停走走，流動(dòng)的是熱血，守護(hù)的是平安，動(dòng)靜交融中，是各自的期待和情懷。