本報(bào)記者 張國強(qiáng) 韓宇

如今，發(fā)生在遼寧省大連市甘井子區(qū)的交通事故，無論是先行調(diào)解，還是直接起訴立案，都可以“一站式”解決了。近日，由甘井子區(qū)人民法院與大連市公安局交管支隊(duì)、甘井子區(qū)人民檢察院、大連市保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會聯(lián)合組建的全省首家道路交通糾紛一體化處理中心開始試運(yùn)行。

據(jù)介紹，道路交通糾紛一體化處理中心堅(jiān)持問題導(dǎo)向、數(shù)據(jù)賦能、機(jī)制創(chuàng)新，更廣泛運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和信息化手段，多渠道做好道交糾紛一體化處理工作，在互動協(xié)作中促進(jìn)矛盾糾紛源頭治理和有效化解，合力打造共建共治共享的社會治安綜合治理格局。

中心內(nèi)設(shè)甘井子法院道路交通專業(yè)法庭（泉水人民法庭）。法庭由訴訟服務(wù)區(qū)、審判調(diào)解區(qū)、內(nèi)部辦公區(qū)三部分組成，交通事故當(dāng)事人無論是申請調(diào)委會先行調(diào)解，還是直接起訴立案，都將可以在法庭“一站式”解決。

訴訟服務(wù)大廳設(shè)有4個(gè)服務(wù)窗口，按照大連市中級人民法院“如我在訴，一窗通辦”工作機(jī)制要求，訴服窗口全要素覆蓋道交糾紛審理和調(diào)處的所有內(nèi)容。當(dāng)事人涉及到的法律咨詢、鑒定、調(diào)解、協(xié)商保險(xiǎn)理賠、立案、保全、交費(fèi)、查詢、檔案調(diào)閱等各類事項(xiàng)均可以在窗口辦理，真正實(shí)現(xiàn)“走進(jìn)一個(gè)廳，事務(wù)全辦清”。

該法庭依托“道交糾紛一體化平臺”，組織法官、交警和保險(xiǎn)等專業(yè)人員進(jìn)行全流程在線調(diào)解；若調(diào)解不成，需開庭審理，則法庭可遠(yuǎn)程視頻開庭，減少當(dāng)事人訴累。同時(shí)，在對較為復(fù)雜的事故案件處理存在爭議的情況下，交警、法院和保險(xiǎn)三方工作人員共同研討、會商和裁決。

今年2月，該法庭創(chuàng)新開展“三審合一”審判工作機(jī)制，對轄區(qū)內(nèi)因道路交通管理引發(fā)的民事案件、刑事案件以及行政訴訟案件進(jìn)行集中辦理。值得一提的是，因同一起事故引發(fā)的民事、刑事案件也均由同一審判團(tuán)隊(duì)辦理，最大限度確保案件辦理人員較為全面地了解案件全部情況，并且將刑事諒解與民事調(diào)解相結(jié)合，努力實(shí)現(xiàn)“類案同判、類案同調(diào)、類案同賠”。

按照共建共治共享原則，該法庭進(jìn)一步打通道交領(lǐng)域各部門數(shù)據(jù)孤島，開放“道交糾紛一體化平臺”數(shù)據(jù)接口，實(shí)現(xiàn)交警、法院、保險(xiǎn)等各部門數(shù)據(jù)共享，使道路交通事故損害賠償糾紛可通過人民法院調(diào)解平臺和公共法律服務(wù)平臺申請調(diào)解，實(shí)現(xiàn)多平臺的互聯(lián)互通、數(shù)據(jù)共享。中心常態(tài)化派駐交警、法院和保險(xiǎn)工作人員，可根據(jù)雙方當(dāng)事人申請，隨時(shí)開展線下調(diào)解。

同時(shí)，各部門積極協(xié)同推進(jìn)矛盾糾紛前端化解工作，擴(kuò)大電子送達(dá)方式的適用，完善涉保司法鑒定工作機(jī)制，規(guī)范鑒定的委托與受理，建立在線委托鑒定機(jī)制。不斷拓展理賠計(jì)算器在行政調(diào)解、人民調(diào)解、保險(xiǎn)理賠中的運(yùn)用，統(tǒng)一賠償標(biāo)準(zhǔn)與證據(jù)規(guī)則，使調(diào)解、裁判、保險(xiǎn)理賠流程更加標(biāo)準(zhǔn)、高效，進(jìn)一步減少當(dāng)事人訴累，促進(jìn)矛盾糾紛便捷高效公正化解，提高社會治安綜合治理效能。

“甘井子法院從2010年成立道路交通專業(yè)化審判團(tuán)隊(duì)，到2012年在甘井子交管大隊(duì)設(shè)立巡回審判點(diǎn)，2017年正式入駐甘井子交管大隊(duì)開展審判、調(diào)解工作，再到如今成立整合多部門資源的道路交通專業(yè)處理平臺，不斷升級的不僅是硬件設(shè)施，更是矛盾化解的司法服務(wù)能力和社會治安綜合治理的法治化水平?！备示臃ㄔ合嚓P(guān)負(fù)責(zé)人說。