今年以來，河北省保定市雄縣大營鎮(zhèn)積極踐行新時代“楓橋經驗”，全面加強信訪問題源頭治理，努力實現“小事不出村、大事不出鎮(zhèn)、矛盾不上交”的目標，不斷提高群眾對信訪工作的滿意度。

大營鎮(zhèn)定期召開信訪工作聯(lián)席會議，每月召開專題會議，聽取信訪工作情況匯報，部署信訪工作重點任務。針對疑難復雜信訪事項，加強分析預判，制定有針對性的化解方案和化解措施，推動限期化解；常態(tài)化開展矛盾糾紛排查活動，及時發(fā)現各類苗頭性、傾向性問題，努力將矛盾糾紛化解在基層、化解在萌芽狀態(tài)。截至目前，共化解矛盾糾紛78件。

該鎮(zhèn)開通信訪投訴電話，24小時受理電話舉報，進一步暢通群眾訴求表達渠道。同時，嚴格落實信訪工作包保責任制，著力構建“黨委書記抓全鎮(zhèn)、班子成員抓片區(qū)、鎮(zhèn)村干部抓案件”的信訪工作體系，形成“目標明確、責任到人、上下聯(lián)動、齊抓共管”的信訪工作格局。

此外，大營鎮(zhèn)以人民滿意為標準，以“事要解決”為核心，深入開展信訪問題源頭治理攻堅行動，確保群眾訴求“件件有著落，事事有回音”。該鎮(zhèn)按照“訴求合理的解決問題到位、訴求無理的思想教育到位、生活困難的幫扶救助到位、行為違法的依法處理”的要求，及時就地解決群眾合法合理訴求，努力實現“案結事了、事心雙解”的目標。（辛偉華）